จขกท. ใช้ Samsung Galaxy Note 5 มา 1 ปีพอดีๆค่ะ
เพิ่งจะมีปัญหา 2-3 วันมานี้ คือเปิดโฟนแล้วปลายทางไม่ได้ยินเสียงเรา (เราได้ยินเสียงเขา)
รวมถึงการเปิดวิดีโอคอลต่างๆ ปลายทางจะไม่ได้ยินเสียงเราเลย (เราได้ยินเขาปกติ)
ต้องใส่หูฟัง เขาถึงจะได้ยินเราเหมือนเดิม
**ส่วนของการคุยโทรศัพท์แบบแนบหูก็ยังได้ยินปกติดีค่ะ**
จะว่าปัญหาก็ไม่ค่อยใหญ่มากก็ได้ค่ะ เพราะยังใช้คุยปกติได้

แต่แบบนี้ถือว่าไมค์เสียมั้ยคะ หรือเป็นที่ส่วนอื่น (Factory Reset จะหายมั้ย หรือไม่เกี่ยวกัน)
ใช้มา 1 ปี แล้ว ประกันหมดไปแล้วหรือเปล่านะ T_T
ถ้าต้องส่งซ่อมที่ศูนย์ จะนานมั้ยคะ

ขอบคุณมากค่ะ