เรื่องนี้เป็นเรื่องที่เกิดกับแฟน จขกท.  พอดีแฟนไม่ได้เล่นพันทิป  เลยฝากเรามาโพสต์บ่นเฉยๆ

ต้องขอเล่าก่อนว่า  แฟนเราได้ใช้เบอร์ AIS อยู่  ซึ่งเบอร์นี้เป็นเบอร์เก่าที่พ่อแฟนเคยใช้อยู่
เมื่อปี 2554 พ่อแฟนประสบอุบัติเหตุเสียชีวิตกะทันหัน  แฟนจึงได้นำเบอร์พ่อมาใช้
เพื่อติดต่อญาติๆ และแจ้งข่าวกับคนที่ยังไม่รู้เรื่อง  หลังจากนั้นแฟนเราก็เลยใช้เบอร์ต่อเลย
เบอร์นี้เป็นรายเดือน  และพ่อแฟนใช้มานานจนได้เป็น Serenade ซึ่งพ่อแฟนก็ไม่ได้มียอดค่าใช้สูง
ตอนพ่อใช้ประมาณ 400-500 บาทต่อเดือนได้  พอแฟนเรามาใช้  แฟนใช้คุยงานค่อนข้างเยอะ
จึงได้ทำการเปลี่ยนโปรให้สูงขึ้น  และเมื่อซื้อสมาร์ทโฟนมาใช้จึงได้สมัคร 3G Unlimited เพิ่มด้วย
ค่าใช้ต่อเดือนตอนนี้จึงค่อนข้างเยอะ  ประมาณ 2,000 บาทต่อเดือน
แถมแฟนเราก็ไม่เคยค้างจ่าย  เนื่องจากโทรศัพท์จะโทรออกไม่ได้  คุยงานไม่ได้

ตอนที่แฟนเราเปลี่ยนโปร  ก็เลยคิดว่าจะเปลี่ยนจากชื่อพ่อเขา  มาเป็นชื่อตัวเอง  เพื่อสะดวกในการติดต่อกับทางศูนย์
พอคุยกับทางศูนย์ก็ทราบว่าเปลี่ยนได้ แฟนเราก็เปลี่ยนชื่อ  โดยคิดว่าสิทธิ์ Serenade ยังคงอยู่
เนื่องจากเบอร์ยังใช้อยู่ตลอด  ไม่เคยปิดเลย  แถมค่าใช้ก็เพิ่มขึ้นด้วย  ก็ไม่ได้เอะใจอะไร
จนเมื่อประมาณวันที่ 23 ม.ค.56 ได้  มี Newyear Gift จาก AIS ส่งมา
หน้ากล่องแปะชื่อแฟนและเขียนว่า "NonSRN"  เราก็ยังไม่ได้เอะใจอะไร (ลืมถ่ายรูปมาด้วย)
จนเมื่อวานนี้ 25 ม.ค.56 ไปดูหนัง  แฟนก็จะใช้สิทธิ์ Serenade เนื่องจากได้ 2 ที่นั่ง  เบอร์ปกติได้ 1 ที่นั่ง
แฟนเราก็กดเบอร์เพื่อขอรหัส  มันก็ขึ้นให้แค่ 1 ที่นั่ง  แฟนเราก็งง  "อ้าว  ไหน Serenade ได้ 2 ที่นั่งไง"
พอซื้อตั๋วเสร็จ  ก็เลยโทรไป 1175 เพื่อสอบถาม  คำตอบที่ได้รับคือ
"เปลี่ยนชื่อก็เหมือนลงทะเบียนใหม่  สิทธิ์ Serenade เลยหายไป  ถ้าจะเป็น Serenade ใหม่  
ต้องมีค่าใช้จ่าต่อเดือน 1,500 บาทขึ้นไป  ติดต่อกัน 6 รอบบิล"
แฟนบอกว่า  ตอนที่เปลี่ยนชื่อ  พนง.ที่ศูนย์ไม่ได้แจ้งว่าจะเสียสิทธิ์ Serenade ไม่มีการแจ้งเงื่อนไขตรงนี้

เรากับแฟนเงิบเลยค่ะ  เฮ้ย!!! อะไรอ่ะ  แค่เปลี่ยนชื่อ  ไม่ได้เปลี่ยนเบอร์  แถมเบอร์ก็ใช้ตลอด
ค่าใช้ก็เพิ่มขึ้นด้วย  ทำไมถึงมาตัดสิทธิ์กันแบบนี้
จริงๆ แฟนก็ไม่ค่อยได้ใช้สิทธิ์ Serenade เท่าไหร่หรอกค่ะ  เพราะอยู่ ตจว. ไม่ค่อยได้ไปห้าง
เวลาไปดูหนังก็ใช้สิทธิ์ True Red Card ตลอด  เพราะอีกเบอร์แฟนใช้ทรู  เราก็ใช้ทรูด้วย
เลยไม่เคยใช้สิทธิ์ Serenade เลย  แต่เมื่อวานหนังมันเป็น 3D สิทธิ์ทรูใช้ไม่ได้  เลยจะใช้สิทธิ์ Serenade ถึงได้เพิ่งรู้เรื่อง

แต่ประเด็นคือ  เสียความรู้สึกมากกว่า  อย่างที่เล่ามาแต่ต้นว่าใช้เบอร์นี้มานานมาก
เรารู้จักแฟนประมาณปี 2542 พ่อเขาก็ใช้เบอร์นี้แล้ว  และเป็น Serenade ด้วย
พอพ่อเสีย  เขาก็เอาเบอร์มาใช้ต่อตลอด  แถมค่าใช้เพิ่มขึ้นด้วย
แต่แค่เปลี่ยนชื่อเท่านั้น  เท่ากับเหมือนแฟนเราเพิ่งเปิดเบอร์นี้ใช้
แล้ว 10 กว่าปีที่เคยใช้เบอร์นี้มา  มันไม่สำคัญพอที่ AIS จะคงสิทธิ์ให้ลูกค้าเลยเหรอคะ

ขอบคุณทุกคนที่อ่านมาจนถึงตอนนี้นะคะ  แฟนเราฝากมาบ่นแค่นี้ล่ะค่ะ