จองปลายเดือน 8 ครับ เพราะโปรลดคันแรก กะว่าปลายปีเก็บตังค์ได้พอดี
ก่อนหน้านั้นเดือนหนึ่งได้ตระเวนหารถอยู่เกือบเดือนกับพี่โต จนเลือกศูนย์ที่
ตระเวน 10 กว่าสาขา ก็ทำให้รู้ว่ายิ่งศูนย์ใหญ่ของแถมก็เยอะตาม จนสุดท้ายก็จะไป
จองแหละ
เจอเซล ญ ซะเป็นส่วนใหญ่ ที่น่าตกใจคือเวลาพาไปดูรถ น้องๆ ที่ศูนย์บางคนคงเป็น
pretty ด้วย คือพาเราไปดูแล้วไม่ค่อยลุยกับเราครับ คือ พี่แดดแรงหนูกลับเข้า office
ก่อนนะ มีไรตามไปถามได้เลย ส่วนผมกับครอบครัวก็ส่องผ่านกระจกต่อไปก่อนนะ
ของแถมก็น้อยเลยไม่สนใจ
สุดท้ายมีหลายคนทักทั้งคนรู้จักบ้าง ไม่รู้บ้างว่าปีนี้แล้วใช้รถรุ่นใหม่ๆซิ เพิ่งคิดได้
เลยวนหายี่ห้ออื่นบ้าง พุ่งไปค่าย H ทันที ก็พบกับห้องโดยสารที่ไม่ถูกใจ จึงละไป
ก่อนลังเลกับค่าย F และ M ซึ่งค่าย M พบว่าของแถมทุกอย่างจัดให้ แต่ค่าย F เพิ่ม
เงินประมาณ 8-12K สุดท้ายในครอบครัว อยากได้อะไรใหม่ๆที่ว่าคงเป็นระบบ ESP
และ PS มั้ง
จนศึกษาทั้ง M และ F อ่านรายละเอียดอยู่นาน ดันไปหลงรักโมเดล fiesta ตั้งแต่
ตอนไหนไม่รู้ แม้จะดูท้ายโด่งก็ตาม มองนานๆแล้วสวยไปหมด เหมือนฟังเพลงเลย
ซื้อเพราะฟังเพราะอยู่เพลงเดียวฟังไปเรื่อยๆ ดันเพราะทุกเพลงแฮะ
จนปลายเดือน 8 ก็ได้เฟ้นหาศูนย์ F ใกล้บ้านรอบๆเทียบของแถมจนลงตัวที่ค่าใช้
จ่ายเพิ่มอีก 8 K นั่นแหละ น้องที่รับจองเป็นเซล ญ นะครับ
จองเสร็จบอกกำหนดไม่ได้นะคะ คิวเยอะ แต่พี่คิวสีแดงคันแรกเลย ผมขอให้กำกับ
ลงไว้ภายใน 4 เดือนเกินนี้ขอเงินคืน เค้าก็ลงให้
สุดท้ายไม่ทันสองเดือน ปลายตุลา น้องโทรมาแล้ว ได้รถแล้วพี่
สะดวกจ่ายตังค์วันไหนคะ
ยังไม่ได้ดูรถเลยจะจ่ายตังค์แล้วแม่เจ้า
คืออยากไปดูรถก่อนนะครับว่าทำตกลงตามที่นัดไว้หรือยัง
ไปดูไม่ได้คะอยู่ที่โกดังของศูนย์ในเครือ ทำวันเดียวเสร็จค่า
โอเคงั้นพร้อมค่อยว่ากันครับ
โหพี่ทำวันเดียวเสร็จจริงๆมาโอนก่อนแล้วดูรถได้เลย
อืมไม่เห็นบ้านอย่าซื้อ ไม่เห็นบ้านอย่าโอน ท่องคำนี้ไว้ งั้นทำเรื่องให้หน่อยนะครับ
เดี๋ยวเข้าไปดูแน่
สุดท้ายน้องเซลใจอ่อนยอมทำตามเรา เฮ้ยจริงๆน้องเค้าต้องตามเราอยู่แล้วไม่ใช่หรือ
ไปดูงานโดยรวมโอเค ยกเว้นงานของแถมเนี้ยแหละคนละสเปคกับที่นัดกันเลย
พี่รู้ได้ไง
ก็น้องบอกตอนวันจองไง นึกว่าน้องจะดูให้พี่นะ
ถ้าผิดก็แก้ให้คะ
กรรมแสดงว่าไม่ดูความเรียบร้อยให้เราเลยเหอๆ
พอดีอยากดูล้ออะไหล่อะครับ
พี่ดูเองเลยค่า
จบเสร็จแล้วแก้งานของแถมต้องใช้เวลาอีก 4 วันแต่พรุ่งนี้นัดโอนจ่ายตังค์เพราะ
เค้าขอไว้แล้ว ก็ไม่อยากผิดคำพูดเลยไปจัดให้
เรียบร้อยรอรับรถ ถามว่าผมต้องขอใบฝากรถด้วยนะ เพื่อจะได้มารับไง ไม่ต้องห่วง
พี่เดี๋ยวเราเก็บไว้ให้ค่า ไม่ต้องใช้หลักฐานใดๆ
โอเค ถามอีกเรื่องวันรับรถต้องเตรียมเงินเท่าไรครับ
ออ ค่าบลาๆๆๆๆ และก็พรบ ค่ารวม xxxx บาท
เอ่อ น้องบอก พรบ ฟรีไง พี่จำได้ เหรอพี่มีลงในเอกสารไหมละคะ ถ้ามีก็ได้ค่า
แต่พี่จำได้น้องดูให้หน่อยแล้วกัน และของแถมยังขาด บลาๆๆๆ นะ
มีในใบจองไหมคะ ถ้ามีได้แน่นอน เดี๋ยวจัดให้ค่า
แล้วสรุปพี่ไม่ต้องใช้เอกสารวันมารับรถแน่นะ
แน่นอนคะ
กรรมเวลาจะเอาของแถมนี่ทวงเอกสารตลอด แต่ขอใบฝากรถดันไม่ต้องออก
เอกสารก็ได้ สุดยอด
วันรับรถก็ทำเอกสารกันเรียบร้อย
พี่ไม่ต้องทำไรแล้วใช่ไหม เอกสารเรรียบร้อยแล้วเนอะ รอทะเบียนอย่างเดียวนะ
ใช่คะ เดี๋ยวทางบ เดินเรื่องต่อให้คะ เรียบร้อยแล้วนะคะ
ช่วงบ่ายวันต่อมา
ครั้งออกรถด้วยป้ายแดงเถื่อนนี้มันไม่ค่อยสบายใจเลย มองไปทางไหนก็เจอของจริง
เอ๊ะยังไง โทรไปหาเซล
พี่ต้องคุยกับผู้จัดการหนูคะ
โอเคว่าแล้วก็โทรเข้าไปที่ CC ศูนย์
ขอสาย คุณxx ผจกฝ่ายขาายหน่อยครับ พี่เค้าอยู่ใช่ไหมครับ
อยู่คะ ว่างคะเดี๋ยวโอนสายให้นะ
ผม xx ครับ มีอะไรให้รับใช้ครับ
ผม yy ครับ พอดีผมเป็นลูกค้าที่เพิ่งนำรถออกมาแต่ได้ป้ายแดงปลอมอะครับ ไม่
ทราบว่ามีป้ายแดงจริงไหมครับ
(ปั๊ก) เสียงเหมือนถูกวางหูไปแล้ว โทรไปต่อทันที
โทรไปใหม่คิดว่าสายหลุดละกัน
อยู่คะ ลูกค้าชื่อไรคะ
ชื่อ yy ครับ
ซักครู่คะ ......พอดีคุณ xx ติดลูกค้าให้โทรกลับคะขอเบอร์ติดต่อนะคะ
โอเคครับ ไม่ถึงนาทีติดลูกค้าซะแล้ว
ปล จนผมได้ป้ายขาวมาเกือบเดือนแล้ว ทุกวันนี้พี่ยังไม่โทรกลับมาเลยนะครับ
โอเคเรารอป้ายขาว ขับรถได้วันที่สอง เซล มาอีกแล้ว
พี่ส่งเอกสารไม่ครบอะคะ สะดวกมาส่งเอกสารเพิ่มไหม
กรรมเอกสารน้องไม่ตรวจก่อนหรือ
ตรวจแล้วคะพี่ขาดนะ แต่พอดีสองสามวันนี้ offfice ปิด พี่มาฝากยามละกันนะ
โอว เดี๋ยวส่งไปรษณีย์แล้วกัน
ผ่านไปเดือนกว่า โทรไปหาเซล เรื่องทะเบียนขาว
น้องมีอัพเดทแค่ว่าส่งให้ สนงใหญ่แล้วคะ พี่อยากได้อัพเดทกว่านี้โทรเข้า สน
งใหญ่เลย เพราะหนูเพิ่งเช็คเมื่อวาน ยังเป็น progress เดิมแน่นอนคะ
โอเค ลองโทรไป สนง ใหญ่ดู
ทางเราต้องตรวจสอบเอกสารก่อนนะคะ ออของคุณพี่พร้อมส่งแล้ว เด๊วส่งให้เลย
และจะอัพเดทสถานการณ์ให้นะคะ
จากนั้นผ่านไปสองสัปดาห์ น้องคนที่ สนง ใหญ่ ก็โทรมา บอกว่าพี่ได้ทะเบียนขาว
แล้วรอรับที่ office showroom ได้เลยตั้งแต่บ่ายพรุ่งนี้เลยค่า
เย้ ได้ทะเบียนขาวซะที
เรื่องราวจองและรับรถผมก็จบประการนี้ครับ
แต่อยากบอกว่าพอดีต้นปี ญาติก็เพิ่งถอยเหมิือนกัน แต่เป็นค่าย N อยากบอกว่า การ
บริการ และตามงานให้ลูกค้า ดีกว่ากันราวฟ้ากับเหวถึงจะเป็นเซล ช ก็เหอะ
ทะเบียนปลอมเหมือนกัน แต่รู้สึกต่างกันครับ เห็นแล้วอดแปลกใจไม่ได้ว่า ค่าย F
ไมปล่อยให้ ศูนย์ทำแบบนี้เนอะ แต่ผมได้รถมาแล้ว อารมณ์ดีจนไม่อยากไปใส่ใคร
แล้วละ ตอนประเมินของศูนย์ก้ให้ประเมินกันตั้งแต่ตอนวันรับรถ จะรู้ไหมว่าเค้า
บริการอย่างนี้ งั้นไม่ประเมินคะแนนดีขนาดนี้หรอกนะ 55
จบแล้วครับ
เล่าประสบการณ์จองจนได้รถของผมกับ ford ให้ฟังครับ เพื่อนๆเจอกันแบบไหนครับ
ก่อนหน้านั้นเดือนหนึ่งได้ตระเวนหารถอยู่เกือบเดือนกับพี่โต จนเลือกศูนย์ที่
ตระเวน 10 กว่าสาขา ก็ทำให้รู้ว่ายิ่งศูนย์ใหญ่ของแถมก็เยอะตาม จนสุดท้ายก็จะไป
จองแหละ
เจอเซล ญ ซะเป็นส่วนใหญ่ ที่น่าตกใจคือเวลาพาไปดูรถ น้องๆ ที่ศูนย์บางคนคงเป็น
pretty ด้วย คือพาเราไปดูแล้วไม่ค่อยลุยกับเราครับ คือ พี่แดดแรงหนูกลับเข้า office
ก่อนนะ มีไรตามไปถามได้เลย ส่วนผมกับครอบครัวก็ส่องผ่านกระจกต่อไปก่อนนะ
ของแถมก็น้อยเลยไม่สนใจ
สุดท้ายมีหลายคนทักทั้งคนรู้จักบ้าง ไม่รู้บ้างว่าปีนี้แล้วใช้รถรุ่นใหม่ๆซิ เพิ่งคิดได้
เลยวนหายี่ห้ออื่นบ้าง พุ่งไปค่าย H ทันที ก็พบกับห้องโดยสารที่ไม่ถูกใจ จึงละไป
ก่อนลังเลกับค่าย F และ M ซึ่งค่าย M พบว่าของแถมทุกอย่างจัดให้ แต่ค่าย F เพิ่ม
เงินประมาณ 8-12K สุดท้ายในครอบครัว อยากได้อะไรใหม่ๆที่ว่าคงเป็นระบบ ESP
และ PS มั้ง
จนศึกษาทั้ง M และ F อ่านรายละเอียดอยู่นาน ดันไปหลงรักโมเดล fiesta ตั้งแต่
ตอนไหนไม่รู้ แม้จะดูท้ายโด่งก็ตาม มองนานๆแล้วสวยไปหมด เหมือนฟังเพลงเลย
ซื้อเพราะฟังเพราะอยู่เพลงเดียวฟังไปเรื่อยๆ ดันเพราะทุกเพลงแฮะ
จนปลายเดือน 8 ก็ได้เฟ้นหาศูนย์ F ใกล้บ้านรอบๆเทียบของแถมจนลงตัวที่ค่าใช้
จ่ายเพิ่มอีก 8 K นั่นแหละ น้องที่รับจองเป็นเซล ญ นะครับ
จองเสร็จบอกกำหนดไม่ได้นะคะ คิวเยอะ แต่พี่คิวสีแดงคันแรกเลย ผมขอให้กำกับ
ลงไว้ภายใน 4 เดือนเกินนี้ขอเงินคืน เค้าก็ลงให้
สุดท้ายไม่ทันสองเดือน ปลายตุลา น้องโทรมาแล้ว ได้รถแล้วพี่
สะดวกจ่ายตังค์วันไหนคะ
ยังไม่ได้ดูรถเลยจะจ่ายตังค์แล้วแม่เจ้า
คืออยากไปดูรถก่อนนะครับว่าทำตกลงตามที่นัดไว้หรือยัง
ไปดูไม่ได้คะอยู่ที่โกดังของศูนย์ในเครือ ทำวันเดียวเสร็จค่า
โอเคงั้นพร้อมค่อยว่ากันครับ
โหพี่ทำวันเดียวเสร็จจริงๆมาโอนก่อนแล้วดูรถได้เลย
อืมไม่เห็นบ้านอย่าซื้อ ไม่เห็นบ้านอย่าโอน ท่องคำนี้ไว้ งั้นทำเรื่องให้หน่อยนะครับ
เดี๋ยวเข้าไปดูแน่
สุดท้ายน้องเซลใจอ่อนยอมทำตามเรา เฮ้ยจริงๆน้องเค้าต้องตามเราอยู่แล้วไม่ใช่หรือ
ไปดูงานโดยรวมโอเค ยกเว้นงานของแถมเนี้ยแหละคนละสเปคกับที่นัดกันเลย
พี่รู้ได้ไง
ก็น้องบอกตอนวันจองไง นึกว่าน้องจะดูให้พี่นะ
ถ้าผิดก็แก้ให้คะ
กรรมแสดงว่าไม่ดูความเรียบร้อยให้เราเลยเหอๆ
พอดีอยากดูล้ออะไหล่อะครับ
พี่ดูเองเลยค่า
จบเสร็จแล้วแก้งานของแถมต้องใช้เวลาอีก 4 วันแต่พรุ่งนี้นัดโอนจ่ายตังค์เพราะ
เค้าขอไว้แล้ว ก็ไม่อยากผิดคำพูดเลยไปจัดให้
เรียบร้อยรอรับรถ ถามว่าผมต้องขอใบฝากรถด้วยนะ เพื่อจะได้มารับไง ไม่ต้องห่วง
พี่เดี๋ยวเราเก็บไว้ให้ค่า ไม่ต้องใช้หลักฐานใดๆ
โอเค ถามอีกเรื่องวันรับรถต้องเตรียมเงินเท่าไรครับ
ออ ค่าบลาๆๆๆๆ และก็พรบ ค่ารวม xxxx บาท
เอ่อ น้องบอก พรบ ฟรีไง พี่จำได้ เหรอพี่มีลงในเอกสารไหมละคะ ถ้ามีก็ได้ค่า
แต่พี่จำได้น้องดูให้หน่อยแล้วกัน และของแถมยังขาด บลาๆๆๆ นะ
มีในใบจองไหมคะ ถ้ามีได้แน่นอน เดี๋ยวจัดให้ค่า
แล้วสรุปพี่ไม่ต้องใช้เอกสารวันมารับรถแน่นะ
แน่นอนคะ
กรรมเวลาจะเอาของแถมนี่ทวงเอกสารตลอด แต่ขอใบฝากรถดันไม่ต้องออก
เอกสารก็ได้ สุดยอด
วันรับรถก็ทำเอกสารกันเรียบร้อย
พี่ไม่ต้องทำไรแล้วใช่ไหม เอกสารเรรียบร้อยแล้วเนอะ รอทะเบียนอย่างเดียวนะ
ใช่คะ เดี๋ยวทางบ เดินเรื่องต่อให้คะ เรียบร้อยแล้วนะคะ
ช่วงบ่ายวันต่อมา
ครั้งออกรถด้วยป้ายแดงเถื่อนนี้มันไม่ค่อยสบายใจเลย มองไปทางไหนก็เจอของจริง
เอ๊ะยังไง โทรไปหาเซล
พี่ต้องคุยกับผู้จัดการหนูคะ
โอเคว่าแล้วก็โทรเข้าไปที่ CC ศูนย์
ขอสาย คุณxx ผจกฝ่ายขาายหน่อยครับ พี่เค้าอยู่ใช่ไหมครับ
อยู่คะ ว่างคะเดี๋ยวโอนสายให้นะ
ผม xx ครับ มีอะไรให้รับใช้ครับ
ผม yy ครับ พอดีผมเป็นลูกค้าที่เพิ่งนำรถออกมาแต่ได้ป้ายแดงปลอมอะครับ ไม่
ทราบว่ามีป้ายแดงจริงไหมครับ
(ปั๊ก) เสียงเหมือนถูกวางหูไปแล้ว โทรไปต่อทันที
โทรไปใหม่คิดว่าสายหลุดละกัน
อยู่คะ ลูกค้าชื่อไรคะ
ชื่อ yy ครับ
ซักครู่คะ ......พอดีคุณ xx ติดลูกค้าให้โทรกลับคะขอเบอร์ติดต่อนะคะ
โอเคครับ ไม่ถึงนาทีติดลูกค้าซะแล้ว
ปล จนผมได้ป้ายขาวมาเกือบเดือนแล้ว ทุกวันนี้พี่ยังไม่โทรกลับมาเลยนะครับ
โอเคเรารอป้ายขาว ขับรถได้วันที่สอง เซล มาอีกแล้ว
พี่ส่งเอกสารไม่ครบอะคะ สะดวกมาส่งเอกสารเพิ่มไหม
กรรมเอกสารน้องไม่ตรวจก่อนหรือ
ตรวจแล้วคะพี่ขาดนะ แต่พอดีสองสามวันนี้ offfice ปิด พี่มาฝากยามละกันนะ
โอว เดี๋ยวส่งไปรษณีย์แล้วกัน
ผ่านไปเดือนกว่า โทรไปหาเซล เรื่องทะเบียนขาว
น้องมีอัพเดทแค่ว่าส่งให้ สนงใหญ่แล้วคะ พี่อยากได้อัพเดทกว่านี้โทรเข้า สน
งใหญ่เลย เพราะหนูเพิ่งเช็คเมื่อวาน ยังเป็น progress เดิมแน่นอนคะ
โอเค ลองโทรไป สนง ใหญ่ดู
ทางเราต้องตรวจสอบเอกสารก่อนนะคะ ออของคุณพี่พร้อมส่งแล้ว เด๊วส่งให้เลย
และจะอัพเดทสถานการณ์ให้นะคะ
จากนั้นผ่านไปสองสัปดาห์ น้องคนที่ สนง ใหญ่ ก็โทรมา บอกว่าพี่ได้ทะเบียนขาว
แล้วรอรับที่ office showroom ได้เลยตั้งแต่บ่ายพรุ่งนี้เลยค่า
เย้ ได้ทะเบียนขาวซะที
เรื่องราวจองและรับรถผมก็จบประการนี้ครับ
แต่อยากบอกว่าพอดีต้นปี ญาติก็เพิ่งถอยเหมิือนกัน แต่เป็นค่าย N อยากบอกว่า การ
บริการ และตามงานให้ลูกค้า ดีกว่ากันราวฟ้ากับเหวถึงจะเป็นเซล ช ก็เหอะ
ทะเบียนปลอมเหมือนกัน แต่รู้สึกต่างกันครับ เห็นแล้วอดแปลกใจไม่ได้ว่า ค่าย F
ไมปล่อยให้ ศูนย์ทำแบบนี้เนอะ แต่ผมได้รถมาแล้ว อารมณ์ดีจนไม่อยากไปใส่ใคร
แล้วละ ตอนประเมินของศูนย์ก้ให้ประเมินกันตั้งแต่ตอนวันรับรถ จะรู้ไหมว่าเค้า
บริการอย่างนี้ งั้นไม่ประเมินคะแนนดีขนาดนี้หรอกนะ 55
จบแล้วครับ