ยี่สิบปีก่อน มีโฆษณาหนึ่งที่ ฝรั่งคนแรกบอกว่าระบบขายสินค้า ไม่เรียบร้อยทำไงดี ฝรั่งอีกคนก็บอกว่า "ตั้ง AS/400 เลยเพื่อน ปัญหาจบแน่" ผมนั่งดูไปก็ขำไป ฝรั่งมันก็โง่

ไม่น้อยนะ ซื้อที่นอนดี ได้แต่เราซื้อ ความสุขจากการนอนไม่ได้ ไม่เชื่อเทียบคนนอนด้วยระหว่างเมียบ้านเก่าเก็บกับ สาวหน้าหวานๆ ซิ แต่ตอนมา โดนขอเงินเท่าไรอีกเรื่อง

ทีนี้ประเด็นร้อน Tablet ที่ รัฐบาลประเทศสารขัณฑ์จะแจก เรื่องนี้ ใครอยากรู้เบื้องหลังการถ่ายทำ แล้วจะหนาว ด้วยความเป็น โรงเรียนเอกชน ที่ต้องจ่ายหมด เตรียมงบ

หมด วันหนึ่งได้รับ E-mail
อยากทราบว่าโรงเรียน คุณมีอะไรบ้าง เช่น
คู่มือ Tablet ฺกระบือ เอ้ยยยยยยย เกิดมา กรูยังไม่เคย เห็น Tablet รุ่นจีนเลย รู้จักแต่อาหมวยจากเมืองจีน
ตู้ชาร์จ Tablet เออ พอกันลย จะมีได้ไง
ระบบ Wifi ในโรงเรียน มีครับ แต่เป็น Router TP-link ใช้ ได้ในห้องทำงาน ครูที่ ให้ Notebook ครูใช้ปลูกผักทำเค๊ก เล่น Castleville ได้ แล้วถ้าจะปรับเป็น ระบบใหญ่ให้ กระจายสัญญาณ ได้ทั่วโรงเรียน ที่สี่ห้าไร่ ต้องใช้ อุปกรณ์ใหม่ตัวหนึ่งตก เจ็ดพันกว่าบาท สี่ตัว ยิงสัญญาณสี่มุมโรงเรียน ร่วมสามหมื่น ตอนนี้กำลังรวมค่าเทอมจากที่ผู้ปกครอง ไม่ค่อยจ่ายมา ซื้อครับ
Internet ADSL มีครับ ผมใช้ขององค์การโทรศัพท์ จ่าย 6 MB แต่ได้ 0.6 MB ตอนนี้กำลังจะไปคบกับ CAT แล้ว
ใครจ่ายวะนี่จะเหมือน คอมพิวเตอร์โรงเรียนสมัย รัฐบาล ยุค หนึ่ง
เข้าเรื่องดีกว่า
เขาบอกว่าจะเอา SAP มาพัฒนาระบบกันเวปโป๊ ฟังแล้ว Admin ทั้งหลายคง ขำกลิ้งเพราะ ปัญหานี้โลกแตกจริงๆ พอกับเวปคาสิโน บล๊อกเวปนี้โผล่เวปนั้น โปรแกรมมัน บล๊อกได้แค่ ชื่อเวปแต่บล๊อกนมขาวๆ สาวอวบๆ ไม่ได้นี่ครับ
อะไรก็ SAP เท่านั้น
เย็นวันหนึ่ง เจอเพื่อนรักเป็นวิศวกรใหญ่อยู่โรงกลั่นในแหลมฉบัง
"กรูเบื่อจังว้อย SAP ใช้ก็ยาก นี่ขนาดกรูเป็นวิศวกร นะ ถ้าเป็นพนักงานระดับล่างปวดหัวตาย"

แล้วบ่อยครั้ง การเป็นคนเขียนโปรแกรม หลายระบบที่ผมทำถูกเลิกใช้ไป เจ้าของกิจการ ย้ายไปใช้ SAP เพราะ ชื่อมันดังกว่าที่พัฒนา เอง บ้าไปแล้วผมเคยไปยืนดูระบบงาน บริษัท ที่ผลิตกระป๋องแห่งหนึ่งแถวปู่เจ้า
เพื่อนก็ให้ดู ด้วยความเต็มใจ
ระบบบัญชีเนื้อๆ ตั้งแต่ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ใบสำคัญรับ สำคัญจ่าย เช็คธนาคารวางแผนการผลิต ฯลฯ
สิ่งเหล่านี้ เวลายี่สิบสามปีสอนผมว่า
"ลูกค้าอยากได้ โปรแกรมพญามังกร แต่อยากจ่ายเงิน ระดับ งูเขียว แล้วที่ ฝันอยากได้สารพัด บางเรื่องมันทำไม่ได้ เช่นเรื่องออกงบ หลายแห่งอยากได้งบทดลอง งบดุล แต่ ปัญหา คือ ผังบัญชี ยังไม่เรียบร้อยเลยครับ ทำไม่เป็นด้วย พนักงานยังลงบัญชี ปรับยอดงบต่างๆ ไม่เป็น
ความต้องการลูกค้าไม่มีที่จบสิ้น เมื่อ ใบสั่งซื้อ มีแบบที่สวยงามแล้ว พอรันจริง ลูกค้าจะอยากได้เพิ่มอยากได้ นั่นนี่ไม่จบ โปรแกรมเมอร์คือคนที่ต้องหยุด ฝันลูกค้าให้ได้บ้าง ไม่เป็นมิสเตอร์เซย์เยส "
จริงแล้ว ผมไม่รู้ด้วยเหตุผลอะไร นะครับ ระบบงานไม่ว่าจะโรงแรม อย่าง Easyfo หรือ บัญชีสารพัด ผมว่าก็ใช้งานได้ หรือจ้างคนเขียนโปรแกรมขอให้ บอกให้เขาเข้าใจเขาทำได้หมด จะเขียนภาษาอะไร VB,VFP,PHP ได้หมด เขาทำได้
แต่ พอเอาระบบใหญ่ Sad after purchase ผมเจอตั้งแต่ ห้างตราพระอาทิตย์ ตอนปรับเป็น โปรแกรมนี้ใช้คนเตรียมข้อมูลเป็นกองทัพ อินเดียเดินให้ว่อน ค่าเขียนโปรแกรม วันละ หมื่นบาท ขั้นต่ำสมัยนั้น
จนล่าสุด โรงงานพลาสติค แถวชลบุรี
ระบบงาน ดีเรียบร้อย โปรแกรมเมอร์พัฒนาด้วย Fox เฉพาะบัญชีเขียนคนเดียวทำคนเดียว 10 ปี ระบบ แน่นมาก รู้ทุกจุด บอกมาว่ามีปัญหาแก้ได้หมด
พ่อเจ้าของโรงงาน ร้องว่า SAP เพราะ CEO ซึ่งที่จริงผมว่าน่าจะเป็นเซลล์ขาย SAP มากกว่าเข้ามาเชียร์แหลก
ตอนนี้หมดตังค์ไป 20 ล้านแล้วสำหรับบัญชี ทั้ง กองบัญชี ทั้งแผนกนำเข้า ส่งออก แต่ ยังไม่ลงที่ระบบผลิต ถ้าลงระบบผลิต เห็นว่าต้องจ่ายอีก 15 ล้าน
โอววววววววว แบบนี้ผมว่าจ้าง โปรแกรมเมอร์คนไทย ปีล่ะล้านบาท ต่อคน รับรองย้ายบ้านไปอยู่ บริษัทแน่