ขอแชร์เรื่องบัตร Gift card ของ Major และขอคำแนะนำค่ะ

กระทู้สนทนา
วันที่10 ธันวาคม 2555 เราซื้อตั๋วหนังที่เคาน์เตอร์สาขาเมเจอร์สระบุรี สุขอนันต์ ก่อนที่จะจ่ายเงินพนักงานขายแนะนำบัตร gift card บัตรนี้ประกอบด้วยจำนวนที่นั่งชมภาพยนตร์ 10 ที่นั่ง แถม free ticket voucher 1 ที่นั่ง และ ตั๋ว buy one get one free เรื่องคุณนายโฮ (รวมจะได้ 12 ที่นั่ง) ในราคา 1000 บาท เราสอบถามว่าใช้ที่สาขาพารากอนได้รึเปล่า พนักงานตอบว่าสามารถใช้ชมภาพยนตร์ได้ทุกสาขาของ major ก็เลยซื้อมา

วันที่  23 ธันวาคม 2555 นำบัตรมาใช้ที่สาขาฟิวเจอร์ฟาร์ครังสิต พนักงานตรวจสอบสักพักก็แจ้งว่าบัตรนี้สามารถใช้ได้กับ major ต่างจังหวัดเท่านั้น  ไม่สามารถใช้ที่สาขานี้ได้ รู้สึกแปลกว่าที่สาขาฟิวเจอร์ฟาร์ครังสิตก็ขายบัตร gift card แต่ทำไมบัตร gift card ของเราถึงใช้ไม่ได้ที่นี่ พนักงานเองก็บอกว่าบัตรเหมือนกันมากครับ พอดีพลิกหลังบัตรมาดู จึงทราบว่าแตกต่างกัน เมื่อเราเอาบัตร gift card ที่ขายที่ฟิวเจอร์ฟาร์ครังสิตมาดูเทียบกับบัตร gift card ที่ซื้อที่สุขอนันต์ พบว่าเหมือนกันมาก แตกต่างกันด้านหน้าเพียงเล็กน้อย สำหรับข้อความด้านหลังแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง เราก็โง่เองที่เชื่อคำแนะนำของพนักงานขาย โดยไม่ได้อ่านข้อความด้านหลังอย่างละเอียด สำหรับบัตร gift card ที่สาขาฟิวเจอร์ฟาร์ครังสิตขายก็ประกอบด้วยที่นั่งชมภาพยนตร์ 10 ที่นั่ง และแถม free ticket voucher 1 ที่นั่ง และ ตั๋ว buy one get one free เรื่องคุณนายโฮ (รวมจะได้ 12 ที่นั่ง) เหมือนกันกับที่ซื้อที่สุขอนันต์ แต่ราคาขายอยู่ที่ 1200 บาท  ซึ่งถ้าเพิ่มเงินอีก 200 บาท เราก็ยอมจ่าย เนื่องจากถ้านำบัตรนี้ไปใช้กับที่พารากอน จะคุ้มกว่า เพราะตั๋วหนังที่พารากอนราคาสูงกว่าทีสระบุรี และเราใช้ชีวิตอยู่กรุงเทพในวันหยุดอยู่แล้ว จะเดินทางไปสระบุรีเพื่อทำงานเท่านั้น ถ้าจะซื้อตั๋วหนังที่สระบุรีก็ใช้ ais serenade ซึ่งลด 20 บาทได้อยู่แล้วด้วย

ด้านหลังบัตร gift card ที่ซื้อที่สุขอนันต์ระบุว่า บัตรนี้ไม่สามารถใช้กับสาขาที่จำหน่ายบัตร M Cash กับ สาขาสุขุมวิท, รัชโยธิน, รังสิต, ฟิวเจอร์ฟาร์ครังสิต, ปิ่นเกล้า, เซ็นทรัลปิ่นเกล้า, พระราม 2, พระราม 3, บางกะปิ, รามคำแหง, บางนา, แฟชั่น, บางแค, เชียงใหม่, อุดร และ อีจีวี ซีคอน, โคราช

ด้านหลังบัตร gift card ที่สาขาฟิวเจอร์ฟาร์ครังสิตขายระบุว่าใช้ได้ที่พารากอนซีนีเฟล็กซ์, เอสพลานาด, พาราไดซ์, เมกา, สาขาที่มีระบบจำหน่ายบัตรชมภาพยนตร์อัตโนมัติ

เรารู้สึกเหมือนถูกหลอกที่บัตร gift card ก็น่าจะเหมือนกันไม่ว่าซื้อที่สาขาต่างจังหวัดหรือสาขากรุงเทพฯ ถ้าเป็นบัตรเครดิตแบบต่าง ๆ ยังมีการเปลี่ยนสีหรือลายของบัตรให้เห็นถึงความแตกต่าง ซึ่งก็ไม่แน่ใจว่าที่ทาง Major ออกบัตร gift card มาแบบนี้ เป็นกลโกงหรือกลยุทธ์ในการขายหรือไม่อย่างไร ขณะนี้เราได้ส่งเรื่องร้องเรียนใน feed back กับที่หน้า page ของ facebook ของ Major เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มี Admin หรือพนักงานของทาง Major ติดต่อกลับมาแต่อย่างใด อยากจะขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ และขอแชร์ให้ไม่ตกหลุมกับกลโกงนี้  จะได้ไม่เสียความรู้สึกเช่นเดียวกับเราค่ะ (ไม่แน่ใจว่าแชร์ถูกห้องรึเปล่านะคะ)

ปล.สีของบัตร gift card แตกต่างกันเนื่องจากเราถ่ายภาพคนละสถานที่กัน แสงไฟที่ต่างกันค่ะ แต่ของจริงเหมือนกันมากค่ะ พนักงานที่สาขาฟิวเจอร์ฟาร์ครังสิต ยังสงสัยเลยว่าเหมือนกันมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่