ขอสอบถามหน่อยค่ะพนักงานส่งพัสดุJ&T คิดค่าส่งกับเราชิ้นละ10บ. คือเราสั่งของออนไลน์บ่อยไม่เคยเจอเพราะส่วนมากก็เสียค่าส่งจากในแอพเรียบร้อย แต่หลังๆสั่งของชิ้นใหญ่ค่ะและเลือกเก็บเงินปลายทาง เมื่อก่อนพนักงานจ่ายพัสดุไวมากและไม่เคยคิดเงินเพิ่ม แต่พักหลังช้าคือของมาถึงแล้วแต่ไม่มีพนักงานเข้าไปรับ และเมื่อถึงตอนนำจ่ายเปลี่ยนพนักงานใหม่มานำจ่าย และคนใหม่+ค่าส่งจากเราอีกชิ้นละ10บ. เขาให้เหตุผลว่า ทางJ&T บอกให้มาเก็บค่าส่งจากลูกค้าเอง เนื่องจากเขาไม่ใช่พนักงานจริงๆของJ&T เขาแค่มารับจ๊อบ และทางJ&T ไม่จ่ายค่าน้ำมันให้เขา เขาบอกทางJ&T ให้มาเก็บแบบนี้กับลูกค้า ซึ่งบางทีของเรามา4-5ชิ้น โดน+ชิ้นละ10 บ. จ่ายนอกอีก50 เมื่อวานชิ้นเดียวโดน+ไป20 แรกๆก็ให้ๆไปนะ เพราะเขาบอกเป็นแค่พนักงานชั่วคราว ถูกจ้างให้มาส่งอีกที แต่เรารู้สึกเสียเปรียบเพราะเราสั่งของบ่อยและของใหญ่ก็เป็นเขาทุกครั้ง และเราต้องจ่ายค่าส่งเพิ่มอีก ทั้งๆที่ก็รวมยอดค่าส่งในของหมดแล้ว