True online ถ้าอินเตอร์เน็ตบ้านทรู สัญญา 1 ปีห่วยแตกมาก สามารถปล่อยทิ้งไว้ไม่จ่ายแล้วไปติดเจ้าอื่นได้ไหม

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่าใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรูมาได้น่าจะเกือบครึ่งปีมีปัญหาสัญญาณพังทุกเดือนการแก้ไขที่ส่งมาทาง SMS แจ้งว่าจะใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงแต่จริงๆแล้วใช้เวลามากกว่า 1 วัน ย้อนดูข้อความก็คือ พังตั้งแต่พฤศจิกายน 2567 ธันวาคมสัญญาณก็พังอีกข้ามเดือนมกราคมแค่เดือนเดียวกุมภาพันธ์ก็พังอีก 2 รอบ ข้ามมีนาคมเมษายนก็พังอีกพฤษภาคมก็เลือกที่จะซ่อมเสาสัญญาณในวันหยุดยาวใช้เวลา 2 วันกว่าๆและวันนี้วันที่ 14 พฤษภาคม 2568 แ***ก็พังอีกแล้ว แจ้งว่าพังตอน 19.02 และจะซ่อมเสร็จ 19.58 น ตอนนี้เที่ยงคืนของวันที่ 15 ยังไม่มีวี่แววว่าอินเตอร์เน็ตจะใช้ได้

คือเป็นคนที่ดูซีรีย์และเล่นเกมเยอะมากเวลาที่เลิกงานกลับมาบ้านจึงติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านทั้งที่อยู่ห้องเช่าอยู่คนเดียวแต่เลือกที่จะติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านราคาเกือบ 800 บาทแต่กลับมาต้องเสียเงินค่ารายเดือนเพิ่มเพราะว่าอินเตอร์เน็ตรายเดือนมือถือไม่พอเนื่องจากมันพังเรื่อยๆแบบนี้ และที่ไม่โอเคมากๆคือเวลาที่พังแล้วต้องการคำตอบว่าจะกลับมาใช้ได้ช่วงไหนไม่เคยติดต่อหมาตัวไหนได้เลย โทรแ***บอกให้กดหาเจ้าหน้าที่ก็วนมาที่หมาลิริ
AI สุดโง่ใหม่ พี่อยากจะยกเลิกเลยคือไม่ได้มีปัญหากับการจ่ายรายเดือน แต่ไม่อยากยกเลิกแล้วเสียค่าฉีกสัญญาไปหาข้อมูลมาแล้วประมาณ 4,000 บาททั้งที่การบริการของตัวเองห่วยแตกมากคือขนาดขอแชทกับเจ้าหน้าที่ในแชทของมะลิแ***เป็นชั่วโมงยังไม่มีหมาตัวไหนตอบกลับมาแล้วให้กรอกเบอร์เพื่อที่จะมาแจ้งเตือนก็ไม่มีแจ้งเตือนผ่านไป 3-4 ชั่วโมงอีมะลิรีแชทใหม่ไม่ได้ติดต่อใครได้เลยตลอดเวลาที่มันพังตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนจนถึงเดือนนี้ไม่เคยได้คุยกับหมาตัวไหนเลย ถ้าโทรมาอ่านบอกเลยว่าจะโพสต์ทุกช่องทาง

ก็เลยอยากจะสอบถามคนที่ใช้งานว่าสามารถยกเลิกโดยที่ไม่เสียค่าสินสัญญาได้ไหมแบบนี้เพราะว่าแคปไว้ทุกครั้งที่มีการเสียและแคปไว้ทุกครั้งที่อีมะลิไม่ยอมให้ติดต่อเจ้าหน้าที่หรือหมาตัวไหนเลยวนอยู่เสียเวลาเสียสุขภาพจิต 3-4 ชั่วโมงแต่ไม่ได้คุยกับหมาชีวิตหรือหมาตัวไหนสักครั้งเดียว
จะต้องเสียค่าฉีกสัญญาอีกหรอห่วยแตกแย่มากขนาดนี้ true online internet บ้าน แล้วการชดเชยแต่ละครั้งคือให้กูใช้อินเตอร์เน็ตมือถือทรูฟรีแต่ลูกค้าที่เป็นลูกค้าเน็ตบ้านไม่ได้แปลว่าจะใช้เน็ตมือถือไง กูอยากจะติดเน็ตบ้านของ AIS ด้วยซ้ำแต่มันแจ้งว่าชั้น 5 ไม่ถึงกรณีนี้ที่จริงก็ไม่อยากปล่อยไว้ให้มันกลายเป็นหนี้หรอกเราสามารถแจ้งสคบเพื่อขอยกเลิกสัญญา 1 ปีก่อนกำหนดโดยรวบรวมหลักฐานต่างๆทั้งแถบแชทที่สัญญาณมันพังเดือนเว้นเดือนบวกกับการที่การบริการหลังการขายไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่สามารถให้บริการเพื่อช่วยเหลือได้เลยมีแต่ AI ห่วยๆแต่ที่ไม่ยอมให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ผมแคปไว้ทุกอย่างว่าไม่ได้มีการพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ตั้งแต่พฤศจิกายนแล้วแต่ไม่ได้คุยกับหมาตัวไหนเลยแบบนี้สามารถยกเลิกสัญญาได้ไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่