ทำไมทรูติดต่อยากงง.?

เติมตังค่ายทรูมาสมัครเน็ตยังไม่ทันสมัครเลยตังหายหมดละไม่รู้ว่าโดนค่าอะไรไม่เคยสมัครอะไรหรือโปรอะไร เน๋ตก็ไม่ได้เปิดอยากให้เช็คให้หน่อยแก้ไขให้หน่อย 0849809556

เนื่องจากซิมเรา ใช้เเบบซิมรายปี น่าจะครบ 1 ปี มีสายของ ทรู 1242 โทรโดยเสียงบอท ว่าสามารถต่อแพ็คเก็จ รายปีต่อ โดยเติมเงินให้เพียงพอต่อยอด ถ้าจำไม่ผิด 17xx บาท เเต่หลังจากเติมไป ยังไม่เห็นตัดยอดเงิน หรื

ต้องการยกเลิกค่ะสมัครรายเดือนทิ้งไว้หลายเดือนไม่ได้ใช้ต้องมาตามจ่ายจะให้ยกเลิกก็ไม่ยอมให้ยกเลิกเป็นอะไรมากไหมต้องไปถึงสาขาไม่มีใครสะดวกไปจ้ะ ติดต่อก็ยาก:)คงจะไม่ใช้แล้วจากที่ตอนแรกคิดว่าจะกลับไปใช้แบบ

มีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปรให้กับแม่ โดยการถามชื่อนี้ๆใช่มั๊ยคะ แล้วมีบอกว่าคุณใช้อินเตอร์เน็ตเกิน!!! ก่อนหน้านี้เคยใช้รายเดือนจริงค่ะ แต่ได้ไปทำการแจ้งที่ช้อปทรูเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินเมื่อวันที่23 มีนา

เพราะไม่สะดวกไปที่ศูนย์ เพราะไกลจกาบ้าน

พอดีสมัครเน็ตเป็นรายเดือนค่ะ ต้องเติมเงินเข้าไปถึงจะต่ออายุการใช้การของเน็ต แต่พอเติมเงินเข้าไปมันไม่ตัดให้ อยากทราบว่าทำอย่างไรได้บ้างคะ?

อยากทราบว่าเบอร์นี้ใช่ของพนักงานทรูไหมคะ 0953821190 รหัสพนักงาน 9001549