เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา3วันแล้วจะเข้าวันที่วันนี้แล้วค่ะ ที่กล่องWi-Fiขึ้นไฟสีแดง3วันติดจนถึงวันนี้ หาทางแก้ไขยังไงก็แล้วแต่ไม่ได้รับการแก้ไขเลย มีแต่ให้ติดต่อกับมะลิ ในแอปแจ้งว่าไม่มีปัญหาขัดข้อของเน็ต แต่พอติดต่อเบอร์ 1240 ไป กลับแจ้งว่าขัดข้อง และไม่มีบริการให้นัดช่างเลยค่ะ แย่มากค่ะ ซึ่งขัดข้องจะ4วันแล้วเป็นไปได้หรอคะ ค่าเน็ตจ่ายตรงตลอดค่ะ แต่ไม่ได้รับการแก้ไขเวลาเกิดปัญหาแบบนี้เลย
สามารถนัดช่างของทรูอย่างไรได้บ้างคะ