ตามหัวข้อเลย ขนาด callcenter ยังโทรไม่ได้ ตรรกะแบบใด

เบอร์บอกว่าระงับการใช้ชั่วคราว เติมเงินแล้วโทรออกไม่ได้ ต้องทำอย่างไรคะ

คือว่าเราสมัครแพ็คเน็ตหลักทรูไปค่ะ แล้วหลังจากนี้อยากจะยกเลิก สามารถทำได้ไหมคะ ถ้าไม่ยกเลิกแล้วไม่จ่าย มันจะสะสมเป็นหนี้จนโดนหมายศาลไหมคะ ซื้อแพ็ค 5G SUPER Cash Back 1299 มาค่ะ

ถูกระงับสัญญาณTrue ไม่ได้จ่ายค่าเน็ตรายเดือน ค้างกำหนดจ่ายมา7วัน ก่อนหน้าที่จะโดนระงับได้โทรไปหาศูนย์ทรู(1242)แล้ว เพื่อแจ้งให้ยกเลิกแพ็คเน็ตนี้ เพราะเราจะย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่ทางศูนย์ไม่ได้ยกเลิกให้

เรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อช่วงบ่ายพนักงานได้โทรมาหาผมแล้วแจ้งว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่ไม่สามารถใช้ต่อได้(ใช่หรือป่าวไม่รู้พนักงานพูดวนไปวนมาผมก็งง) เขาจึงได้เสนอโปรมาว่าให้ใช้เน็ต 15mbps ไม่ลดสปีด ราคา 449 ไม

ก่อนหน้านี้เราใช้แพ็กเกจรายอาทิตย์หรืออื่นๆสัญญาณโทรศัพท์เราขึ้น 5g มาตลอด พอสมัครแพ็กเกจ พนักงานให้เรากดหมายเลขเพื่อเปิดสัญญาณ เราก็กด สัญญาณกลับมาแต่ ไม่เป็น 5g เหมือนเดิม แต่ขึ้นเป็น 4g+ เราคิดว่าอ

ต้องการติดต่อเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตบ้าน คุยกับน้องมะลิมา40นาที ไม่ได้ยินเสียงคนสักคำเดียว ตอนนี้หัวร้อนมากครับ 🤨🤨

คือเราใช้เน็ตของทรูที่นี่เจ้าหน้าที่ตัวแทนais มาถามแล้วให้ทดลองให้ใช้เน็ตของเขาแล้วเขาก็มาสมัครอีซิมให้เราแล้วเขาก็เอาซิมเราออกแล้วเอาของเขาใส่ แต่ก่อนหน้านี้เขาบอกว่าไม่ต้องใส่ซิมของเขา เราไม่ค่อยรู้