ใช้ AIS แบบเติมเงิน ก็แปลกใจทำไมเงินมันหายไปเรื่อย ๆ ทั้งที่เติมเข้าไปมากพอสมควร
จนได้มาเช็คใน My AIS ถึงได้เจอการหัก "บริการพิเศษ" ครั้งละ 5.35 บาท ทุกวัน วันละ 2 ครั้ง ตั้งแต่วันที่ 4 มีนาคม 2568

ดูจากหน้าแอ็พ My AIS ก็สงสัย บริการพิเศษอะไร มาเป็นตัวเลข "445601517"
พอหาข้อมูลจาก Google ถึงได้เจอว่ามันคือ บริการ "Lotto Universe"

ฉันไปสมัครตอนไหนก่อนไม่ทราบ!!!
จากนั้น ผมจึงได้ยกเลิกข้อความคิดเงินนี้ไปจากระบบ (และหวังว่าคงไม่มีข้อความแบบนี้มาอีก)
แต่ที่สำคัญ ผมต้องการเงินจากบริการตรงนี้คืน เพราะผมไม่ได้สมัคร และไม่เคยคิดจะสมัครด้วย

ตั้งแต่วันที่มันเริ่มหักเงิน นับจนถึงเมื่อวาน รวม 49 วัน เป็นเงิน 524.30 บาท!! เป็นจำนวนเงินไม่น้อยเลยสำหรับคนหาเช้ากินค่ำอย่างผม
อย่างน้อย เงินจำนวนนี้ ผมก็สามารถเติมโทรศัพท์ตามแพ็คเกจหลักที่สมัครไว้ได้เกือบ 10 สัปดาห์

ที่สำคัญ เดี๋ยวนี้โทร 1175 หรือ 1148 ก็มีแต่ A.I. มารับเรื่อง ไม่สามารถเข้าถึงพนักงาน Call Center ที่เป็นมนุษย์ได้เลย

อยากให้ทาง AIS รับผิดชอบกับบริการแบบ "มัดมือชก" นี้ด้วยครับ

การเป็นลูกค้า AIS หมายเลขนี้มากว่า 21 ปี อย่าทำให้เกิดความรู้สึกไม่ดีต่อกันเลยครับ