เนื่องจากหลอดไฟห้องน้ำขาด จึงไปซื้อหลอดมาเปลี่ยนจาก 7-eleven หน้าปากซอย พอเอามาเปลี่ยนสรุปว่าหลอดไฟที่ซื้อมา ใช้กับรางหลอดไฟเดิมไม่ได้ แต่มันดึกแล้วจึงยังไม่สะดวกขับรถออกไปคืนสินค้ พอเช้าอีกวันไปคืนพร้อมไปเสร็จ ผจก สาขาบอกคืนไม่ได้ ข้ามวันแล้ว ใจคอจะต้องให้ขับรถมาคืนภายในเที่ยงคืนเลยเหรอ โทรให้ call center 7-eleven ช่วย ก็ช่วยไม่ได้

นโยบายการคืนสินค้าแบบ ข้ามวันคืนไม่ได้ ไม่ควรใช้กับร้านสะดวกซื้อ 24 ชั่วโมง เพราะลูกค้าอาจซื้อสินค้าไปตอน 23.30 น. แล้วจะมาคืนภายในวันเดียวกันได้อย่างไร

สรุปสินค้าพวกหลอดไฟ อุปกรณ์ช่าง ซื้อที่โฮมโปร ไทวัสดุดีกว่า เปลี่ยนคืนได้ภายใน 7 วันทุกกรณี ไม่มีเงื่อนไขยุ่งยาก