Dtac ไม่สามารถเปลี่ยนแพคเกจหลักเป็นอันที่ถูกว่าเดิมได้นะครับ อย่าเผลอไปอัพแพคเกจเชียว
ถ้าจะเปลี่ยนแพคเกจหลักเองในแอปฯ เราก็จะเจอแต่แพคเกจที่ราคาสูงกว่าเดิม
จะไม่มีอันที่ราคาถูกกว่าเดิมให้เลือกเปลี่ยน

ปกติใช้แพคเกจหลักเดือนละ 999.- มาหลายปี ช่วงตอนยังค้าขายดีๆมีเงินจ่าย
แต่ช่วงนี้ขายของไม่ดีมานานแล้ว เลยอยากลดรายจ่ายลง
ได้ค้นหาแพคเกจที่ราคาถูกลงจากในเว็บดีแทค เจออัน 499.
ก็ดูข้อมูลแล้วเป็นแพคเกจปกติ ไม่ใช่แพคเกจลูกค้าใหม่ หรือย้ายค่ายแต่อย่างใด
แต่ว่าจะไม่สามารถเปลี่ยนไปแพคเกจนั้นได้เลย

โทรฯไปคอลเซ็นเตอร์แล้ว ก็เสนอว่าถูกสุดได้แค่ 769.- ต่อเดือน
ติดต่อหลังไมค์ใน Pantip นี้แล้ว มีเจ้าหน้าที่โทรฯกลับ ก็ยังยืนที่ 769.-

ถ้าเราอยากจะควบคุมรายจ่ายค่ามือถือค่าย Dtac โดยลดแพคเกจ ไม่สามารถทำได้เลย
ได้ไล่อ่านกระทู้เก่าๆ ก็เจอคนมีปัญหาแบบนี้เยอะเหมือนกัน
เช่น กำลังตกงานอยู่ รายได้ตก อยากลดค่าใช้จ่ายมือถือ
ก็ไม่สามารถทำได้ เพียงเพราะว่าใช้ค่าย Dtac
เหมือนซ้ำเติมคนที่กำลังลำบาก

ค่าโทรฯเรา เงินเรา เราควบคุมไม่ได้ถ้าใช้ Dtac
ทำได้เพียงแค่ย้ายค่าย
อย่าอัพแพคเกจ Dtac นะครับ ถ้าไม่จำเป็นจริงๆ  อัพขึ้นแล้วลงยาก
ตอนนี้พยายามเรียบเรียงข้อความ แล้วจะลองยื่น สคบ.ออนไลน์ ดูครับ