สอบถาม ธกส ค่ะ เมื่อวันที่ 26 มีนาคมนี้ มีเงินเข้าจำนวน 3,000 บาท แล้ววันนี้พึ่งนำสมุดบัญชีไปปรับที่ตู้มา พบว่า วันที่ 27 มีนาคม เงินถูกหักจากบัญชี 2 ครั้ง เป็นจำนวนเงินทั้งหมด 2,740 บาท อยากทราบว่าหักค่าอะไรคะ ถ้าเป็นค่าสมาคม ธกส ทางเราไม่ได้มีความยินยอมให้ทางธนาคารหักอัตโนมัตนะคะ เพราะปกติแล้วทางเราจะจ่ายเป็นเงินสดเท่านั้นค่ะ ไม่คิดบ้างเหรอคะว่าลูกค้ามีความจำเป็นต้องใช้เงินจำนวนนั้น คุณคิดจะหักก็หัก ไม่คิดว่าลูกค้าจะเดือดร้อนบ้างเหรอคะ คิดบ้างสิคะว่าเงินนั้นอาจจะเป็นรายได้ทางเดียวของลูกค้า ก็ได้ ทำไมทำกันแบบนี้คะ แล้วจะสามารถดึงเงินส่วนนั้นคืนมาได้ไหมคะ มาชี้แจงด่วนค่ะ