ทางครอบครัวผมได้สั่งซื้อแอร์ จาก Xiaomi Mall Th ค่าแอร์ 15000 ราคาปกติ แต่ผมสั่งตอนลดราคา รวมค่าติดตั้ง 13700 บาท

ตัวแอร์มาส่งก่อนพนักงานมาติดตั้ง พอพนักงานมา ได้ถามว่าให้ติดตั้งตรงไหน มีสายต่ออะไรสักอย่างยาว 4 เมตร มีแค่นั้นครับ ไม่มีเหล็ก ที่ เอาไว้รองคอมเพรสเซอร์ แอร์ และรางเหล็กสำหรับติดตั้งตัวแอร์ มาเลย ทางผมก็หาอันเก่ามาให้ทีนี้ คุยไปคุยมาเขาบอกว่า ต้องจ่าย อีก 2000++ ต่อให้มีเหล็กมาหรือไม่มี ทางผมก็ต้องเสียให้เขาอีก 2000++  เพราะเป็นกฎบริษัท

ทางครอบครัวผมแย้งไปว่าไม่ใช่การติดแอร์ครั้งแรกแต่ติดมา 3-4 ครั้งแล้ว ทุกๆจ้าว รวมติดตั้ง ก็มีเหล็กมี รางใส่แอร์แค่บอกว่าติดตรงไหน ก็ติดได้เลย คำว่ารวมติดตั้ง ของทางบริษัทนี้คือ หาคนติดตั้งให้อย่างเดียวแล้วคิดค่าหา พนักงาน 2000 รึป่าวครับ ติดต่อก็ไม่ได้ ทาพนักงานยังทำเป็นไม่สน ไม่แคร์ด้วย ทางพนักงานบอกขอให้ทางผม บอกทาง ร้านที่ซื้อมาคือ Xiaomi Mall Th ให้ติดต่อขอเงินคืนในส่วนของค่าติดตั้ง แล้วก็กลับบ้านไป  

แต่ทางผมไม่สามารถติดต่อทาง ร้านได้เลย อันนี้คือต้องเสียเงินฟรีค่าติดตั้ง หรือ อะไรครับ สิ่งที่เขียนมา รวมติดตั้ง นี่ถ้าผมปฏิเสธทางพนักงานที่คุณส่งมาให้ คือจะไม่ได้เงินคืนเพราะไม่ยอมเสียค่าโง่รึเปล่าครับ ฝากด้วยนะครับ ทางผมไม่โอเคกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นสุดๆ ถ้าทางร้านเห็น คุณอยากเห็นข้อมูลการสั่ง สินค้า สินค้า​มาส่ง ผมพร้อมให้ดู เพราะ ib ไปหาทางร้านแล้วไม่มีการตอบกลับมา