วันนี้เราโทรไปคอลเซนเตอร์ของทรู เบอร์1242 อยากทราบว่าพนักงานโดนไล่ออกหมดหรอคะทำไมถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ทั้งๆที่มีเรื่องสำคัญก็ยังจะให้บอทมาคุย คือเราอยากระบายมากหงุดหงิดไม่ไหวถ้าทรูยังห่วยแตกแบบนี

ไม่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟได้เลยไม่ว่าจะช่องทางไหนก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อทาง app ก็มีแต่ AI มาตอบ ติดต่อทาง call center 1242 ก็มีแต่ให้กดหมายเลข จะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยงงมาก AIS ไม่เ

สวัสดีค่ะ คิดว่าน่าจะมีกระทู้ประมาณนี้บ่อยมากแล้ว แต่ไม่สมารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้จริงๆ ค่ะ นอกจากการโทร 1242 แล้วต้องถือสายรอเป็นนาทีๆ แล้วโดนตัดสายทิ้งโดยไม่ได้คุยกับคนแล้ว มีทางไหนติดต่อได้อีกไห

ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ true เรื่แงปรับวงเงินโรมมิ่ง โทร1242 ก็แล้ว แชทในแอพ true ก็แล้ว ได้คุยกับมะลิ พยายามบอกมะลิว่า ปรับวงเงินโรมมิ่ง ตัวเลือกก็มีแค่ ซื้อโรมมิ่ง คือไม่ได้จะซื้อ จะปรับวงเงิน ต้อง

แถวบ้านเราสัญญาณทรูแย่มาหลายวันแล้วค่ะ โทร1242 ก็ไม่ได้ช่วยอะไร สัญญาณมีแค่ขีด/สองขีด จาก4G ก็กลายเป็นH+ จะใช้ทำอะไรก็ไม่ได้ บางทีต้องโอนตังค์ ต้องส่งไฟล์งานด่วน อยู่ๆ สัญญาณหายส่งไม่ได้​ก็กลายเป็นปัญ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ผ่านช่องทาง 1242 ไม่ได้เลยครับ อยากขอเบอร์โทรติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง

พอดีค้างทรูอยู่2 งวด แต่เราจ่ายไปก่อนครึ่งหนึ่งแล้ว …ปกติสัญญาณทรูจะเปิดใช้เน็ตและโทรออกได้ปกติ แต่รอบนี้ไม่เปิดใช้งานให้ ติดต่อ*1242 ก็ไม่มีให้เปิดสัญญาณ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรง โทรไป 1242 ก็มีแต่ให้คุยกับระบบอัตโนมัติ พยายามลองหลายวิธีแล้วแต่ติดต่อยากมากเลยค่ะ