กด 1242 มะลิก็พูดไม่รู้เรื่องเลย ให้กดวนไปวนมา
กดไปเจอเจ้าหน้าที่ 1 ครั้ง แทนที่จะฟังรีบโอนสายตัดไปเลย ส่งเรื่องต่อไปเจอมะลิอีก และให้กดวนไป วนมาอีกครั้ง
10 นาที ไม่ได้คุยเลยค่ะ

ควรรับเรื่อง ปรับปรุงเรื่องนี้ได้แล้วมั้ยคะ
ดูกระทู้ก็เห็นแต่มีคนแนะนำว่า หลังไมค์ตอบไวกว่า
นี่หวังว่าจะตอบ แต่ประเด็นคือการโทรไปมันก็ควรจะได้รับการติดต่อหรือประสานงานเลยมั้ย

พูดว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ = จะคุยกับคน รอได้ค่ะ
ไม่ใช้ส่งเรื่องต่อให้กด 1 2 3 4 อะไรไม่รู้