สวัสดีค่ะ พอดีปีนี้ เราเปลี่ยนบริษัทประกันภัย เป็นบอวิริยะ แล้วด้วยความไม่แน่ใจว่าศูนย์ที่ออกรถจะรับเคลมของบริษัทไหน เลยถามเซลล์ที่เคยให้บริการตอนออกรถที่ศูนย์ พอดีมีไลน์เขาเลยติดต่อสอบถาม เขาแจ้งมาว่ามีบริษัทวิริยะด้วย และถ้าจะต่อก็ต่อกับเขาได้เป็นนายหน้าบอนี้ เราเลยตกลง    
อันนี้คือที่เขาส่งให้เรา เราเข้าใจว่า เบี้ยส่งรวมพรบ คือประกัน+พรบ เลยเลือกอันนั้น พอจ่ายตังเสร็จครบ รอประมาณเกือบเดือน ซึ่งปกติที่อื่นรอนานมั้ยไม่รู้ แต่ถามคนรอบข้างก็บอกไม่กี่อาทิตย์ แล้วเราก็ทักถามเป็นระยะๆ เขาก็บอกว่ากำลังตามๆให้ อันนี้เริ่มรู้สึกเซ็งละ พอได้ ใบกรมธรรม์มา เราก็เช็กคร่าวๆ แต่

เราตะหงิดว่าเอ๊ะ อันนี้คือรวมหรือไม่รวมพรบ เลยทักถามนายหน้าที่คุยด้วยไป เขาแจ้งว่าจะถามตัวแทนวิริยะให้ เราก็รอไปครึ่งเดือน ซึ่งมันเลยเวลาชำระภาษีไปเกือบเดือนเพราะรอ กรมธรรม์กับพรบ! พอได้มาก็มาเจอแบบนี้ แล้วทักถามเหมือนจะตามเรื่องให้แต่ก็เงียบ เราต้องทักถามเอง จนเราไม่อยากเซ้าซี้ เลยลองไปยื่นชำระภาษี สรุป โดน พนง.ขนส่งวง ไม่ควม พรบ มาเบิ้มเริ่ม (ซึ่งจริงๆเราก็คิดนะว่ามันไม่ได้ แต่ที่ยื่นเพราะนึกว่าเขาจะตามเรื่องให้แล้ว) เลยถามนายหน้า เขาบอกว่าให้เราซื้อเองไปก่อน เดี๋ยวจะโอนเงินให้ และเราก็ซื้อเอง ละรอจนปลายเดือนตามนัด ก็เลยทักไปถาม เขาตอบว่า รอเงินเขาออก เพราะอันนี้เขาออกเงินให้เอง แล้วตอนหนูจ่ายเบี้ย หนูก็ออกเงินเองนะคะ ตอนให้จ่ายเบี้ยเร่งๆ พอมีปัญหา กว่าจะตามได้ แอบเสียความรู้สึกอยู่นะ จริงๆอบากได้คำชี้แจงบ้าง ว่าสรุปยังไง ก็ไม่ชี้แจง พอถามก็บอกตะติดต่อตัวแทน สุดท้ายก็ไม่ได้คำตอบว่าไง🙂 หรือสรุปแล้ว เราเข้าใจผิด เบี้ยส่งรวมพรบ คือซื้อพรบเอง? ใช่มั้ย