เป็นทั้งคำถามและเรื่องเล่าครับ
เริ่มเรืองเป็นลำดับ ดังนี้
1. ทำประกันภัยชั้น 1 กับวิริยะ ประวัติดี ไม่มีเคลม ปีนี้ได้ส่วนลดประวัติดีรวมเป็น 40 เปอร์เซนต์
2. ต่อประกันผ่านโบรกเกอร์โดยปีนี้มีเรื่องของการเปลี่ยนบริษัทโบรกเกอร์ที่เป็นนายหน้า
3. เลือกเปลี่ยนเป็นบริษัทที่ดูน่าเชื่อถือกว่าเดิม ไม่เคยมีข้อมูลเสียหายในอินเตอร์เน็ต
4. โอนเงินจ่ายเป็นชื่อบัญชีของบริษัทโบรกเกอร์ใหม่(ที่น่าเชื่อถือ) พร้อมส่งหลักฐานทุกอย่างตามที่บริษัทแจ้ง ก่อนวันหมดอายุกรมธรรม์ จากนั้นทราบแล้วว่าต้องรอการดำเนินการ ประมาณ 15 วัน
5. บริษัทโบรกเกอร์เก่าโทรมาหา จึงแจ้งไปว่าได้เลือกบริษัทนายหน้าใหม่เป็นตัวแทนแล้ว แต่ยังเป็นประกัน วิริยะชั้น 1 เหมือนเดิม
6. ครบ 15 วัน โทรไปที่วิริยะโดยตรง สอบถามว่า รถยนต์ทะเบียนนี้ ได้ดำเนินการต่อประกันหรือยัง ได้รับคำตอบว่า ต่อแล้ว เราก็สบายใจว่ารถได้รับการคุ้มครอง ตามที่เราได้จ่ายเงินไป
7. วันนี้ (20 กรกฎาคม 2556) ได้รับเอกสารจากบริษัทวิริยะ แจ้งยกเลิกกรมธรรม์ตัวใหม่(ที่เราจ่ายเงินไปแล้วกับบริษัทโบรกเกอร์ใหม่) โดยรายละเอียดระบุว่าผู้ที่เป็นตัวแทนและแจ้งยกเลิกกรมธรรม์ คือบริษัทโบรกเกอร์เก่า เพราะข้อมูลที่วิริยะระบุว่าตัวแทนของเรายังเป็นบริษัทโบรกเกอร์เก่าอยู่
8. แล้วเอกสารมาวันนี้ ช่วงหยุดยาว 3 วัน ทุกข์ใจมากไม่สามารถหาคำตอบและสาเหตุของปัญหาได้ ไม่ว่าจะสอบถามไปวิริยะก็ให้ไปตามกับโบรกเกอร์เอง ส่วนบริษัทโบรกเกอร์ใหม่(ที่น่าเชื่อถือ) ก็ต้องให้รอพ้นวันหยุดไปก่อนเพราะพนักงานหยุดกลับต่างจังหวัด
9. ยิ่งคิดยิ่งกังวลในหลายๆ เรื่อง เช่น
-เท่ากับว่าตอนนี้เสียเงินแล้วรถไม่มีประกัน เกิดเหตุขึ้นมาจะทำอย่างไร เวลาขับรถต้องขับช้าๆ จะแซงใครสักคันต้องคิดแล้วคิดอีก ถ้าไม่จำเป็นก็ไม่เอารถยนต์ออกไป ต้องใช้รถจักรยานยนต์แทน
-กรมธรรม์ยกเลิกไปแล้วถ้าเคลียร์เรื่องจบจะต่อประกันได้มั๊ย ถ้าได้จะได้ประวัติดีเหมือนเดิมหรือเปล่า,
- แล้วรถใช้มาหลายปีแม้ไม่เคยมีอุบัติเหตุแต่ก็มีรอยขีดข่วนอยู่บ้าง ถ้ายอมต่อประกันให้แล้วรอยขีดข่วนเดิมที่ยังไม่เคยเคลม จะมีผลกับการต่อประกันใหม่ที่อาจต้องมาถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานหรือเปล่า,
- แล้วต่อประกันภัยตอนนี้จะถือว่าต่อช้าแล้วมีผลให้เบี้ยประกันสูงขึ้นหรือเปล่า,
- สุดท้ายเงินค่าประกันจ่ายแล้ว แต่วันคุ้มครองความปลอดภัยที่เราซื้อไว้ต้องถูกยกเลิกไปบวกกับความกังวล และการเสียเวลาอีกมากมาย จะมีใครรับผิดชอบอย่างไรบ้างหรือให้คิดแค่ว่าคราวนี้ถ้าโชคดีไม่เกิดเหตุอะไรขึ้นมาก็ให้แล้วๆกันไป
ปล. สุดท้ายแล้วก็ยังไม่รู้จะเป็นยังไงต่อเพราะยังหาสาเหตุของปัญหาไม่ได้ เมื่อไหร่จะผ่านวันหยุดไปสักทีจะได้ตามเรื่องได้...เครียดหนักครับ
จ่ายเงินต่อประกันกับตัวแทนประกันภัยรถยนต์ แต่กรมธรรม์ถูกแจ้งยกเลิก
เริ่มเรืองเป็นลำดับ ดังนี้
1. ทำประกันภัยชั้น 1 กับวิริยะ ประวัติดี ไม่มีเคลม ปีนี้ได้ส่วนลดประวัติดีรวมเป็น 40 เปอร์เซนต์
2. ต่อประกันผ่านโบรกเกอร์โดยปีนี้มีเรื่องของการเปลี่ยนบริษัทโบรกเกอร์ที่เป็นนายหน้า
3. เลือกเปลี่ยนเป็นบริษัทที่ดูน่าเชื่อถือกว่าเดิม ไม่เคยมีข้อมูลเสียหายในอินเตอร์เน็ต
4. โอนเงินจ่ายเป็นชื่อบัญชีของบริษัทโบรกเกอร์ใหม่(ที่น่าเชื่อถือ) พร้อมส่งหลักฐานทุกอย่างตามที่บริษัทแจ้ง ก่อนวันหมดอายุกรมธรรม์ จากนั้นทราบแล้วว่าต้องรอการดำเนินการ ประมาณ 15 วัน
5. บริษัทโบรกเกอร์เก่าโทรมาหา จึงแจ้งไปว่าได้เลือกบริษัทนายหน้าใหม่เป็นตัวแทนแล้ว แต่ยังเป็นประกัน วิริยะชั้น 1 เหมือนเดิม
6. ครบ 15 วัน โทรไปที่วิริยะโดยตรง สอบถามว่า รถยนต์ทะเบียนนี้ ได้ดำเนินการต่อประกันหรือยัง ได้รับคำตอบว่า ต่อแล้ว เราก็สบายใจว่ารถได้รับการคุ้มครอง ตามที่เราได้จ่ายเงินไป
7. วันนี้ (20 กรกฎาคม 2556) ได้รับเอกสารจากบริษัทวิริยะ แจ้งยกเลิกกรมธรรม์ตัวใหม่(ที่เราจ่ายเงินไปแล้วกับบริษัทโบรกเกอร์ใหม่) โดยรายละเอียดระบุว่าผู้ที่เป็นตัวแทนและแจ้งยกเลิกกรมธรรม์ คือบริษัทโบรกเกอร์เก่า เพราะข้อมูลที่วิริยะระบุว่าตัวแทนของเรายังเป็นบริษัทโบรกเกอร์เก่าอยู่
8. แล้วเอกสารมาวันนี้ ช่วงหยุดยาว 3 วัน ทุกข์ใจมากไม่สามารถหาคำตอบและสาเหตุของปัญหาได้ ไม่ว่าจะสอบถามไปวิริยะก็ให้ไปตามกับโบรกเกอร์เอง ส่วนบริษัทโบรกเกอร์ใหม่(ที่น่าเชื่อถือ) ก็ต้องให้รอพ้นวันหยุดไปก่อนเพราะพนักงานหยุดกลับต่างจังหวัด
9. ยิ่งคิดยิ่งกังวลในหลายๆ เรื่อง เช่น
-เท่ากับว่าตอนนี้เสียเงินแล้วรถไม่มีประกัน เกิดเหตุขึ้นมาจะทำอย่างไร เวลาขับรถต้องขับช้าๆ จะแซงใครสักคันต้องคิดแล้วคิดอีก ถ้าไม่จำเป็นก็ไม่เอารถยนต์ออกไป ต้องใช้รถจักรยานยนต์แทน
-กรมธรรม์ยกเลิกไปแล้วถ้าเคลียร์เรื่องจบจะต่อประกันได้มั๊ย ถ้าได้จะได้ประวัติดีเหมือนเดิมหรือเปล่า,
- แล้วรถใช้มาหลายปีแม้ไม่เคยมีอุบัติเหตุแต่ก็มีรอยขีดข่วนอยู่บ้าง ถ้ายอมต่อประกันให้แล้วรอยขีดข่วนเดิมที่ยังไม่เคยเคลม จะมีผลกับการต่อประกันใหม่ที่อาจต้องมาถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานหรือเปล่า,
- แล้วต่อประกันภัยตอนนี้จะถือว่าต่อช้าแล้วมีผลให้เบี้ยประกันสูงขึ้นหรือเปล่า,
- สุดท้ายเงินค่าประกันจ่ายแล้ว แต่วันคุ้มครองความปลอดภัยที่เราซื้อไว้ต้องถูกยกเลิกไปบวกกับความกังวล และการเสียเวลาอีกมากมาย จะมีใครรับผิดชอบอย่างไรบ้างหรือให้คิดแค่ว่าคราวนี้ถ้าโชคดีไม่เกิดเหตุอะไรขึ้นมาก็ให้แล้วๆกันไป
ปล. สุดท้ายแล้วก็ยังไม่รู้จะเป็นยังไงต่อเพราะยังหาสาเหตุของปัญหาไม่ได้ เมื่อไหร่จะผ่านวันหยุดไปสักทีจะได้ตามเรื่องได้...เครียดหนักครับ