ได้ไปขอยกเลิกทรูอินเตอร์เน็ตที่ true shop mega Bangna เมื่อ 31 /3 2025  ซึ่งเป็นแพ็คเกจ convergence ที่มีบริการอินเตอร์เน็ต เบอร์ทรูมูฟ และ true vision รวมกันอยู่ ได้แจ้งความประสงค์ เจ้าหน้าทีบขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินแทน  หลังจากดำเนินการเรียบร้อย เช้าวันรุ่งขึ้น 1 /4/2025 สัญญาณโทรศัพท์เบอร์ทรู หายไปขึ้น no service  จึงคิดว่าเป็นการเแปลบริการ จึงรอถึงตอนเย็น ก็ยังไม่มีสัญญาณกลับมา  จึงโทรเข้า 1242 ( โทรคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมยากมากากมาก) เจ้าหน้าที่แจ้งอยู่ระหว่างดำเนินการเปลี่ยนแปลง จะเร่งดำเนินการให้เสร็จภายในวันนี้  , จนถึงวันที่ 2 /3/2025 ก็ยังไม่มีสัญญาณ จึงโทรเข้า 1242 อีกครั้ง อีกเช่นเคย โทรคุยกับมนุษย์ยากมาก สุดท้ายก็ยังได้รับคำตอบเหมือนเดิน ว่าอยู่ระหว่างการดำเนินการ จะเร่งประสานให้อีกครั้ง  จนปัจจุบันก็ยังใช้งานไม่ได้ ซึ่งเบอร์ดังกล่าวใช้ผูกทำธุรกรรมต่างๆ กับธนาคารและที่อื่นๆ  จึงมีความจำเป็นต้องใช้งานเบอร์   จะเข้าไปที่  true shop ก็ผู้ใช้บริการเยอะมาก ติดต่อบริการ 1  ครั้ง ใช้เวลารอบ1 ชั่วโมง เลยสงสัยว่า วเลเวลาเปลี่ยนแปลงนานมา เกือบ 72 ชั่วโมงละนะ ทรูจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร   มีท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้มั้ยครับ