ออฟฟิสผมต้องปิดเพื่อปรับปรุง ตั้งใจซื้อSIM true มาเพื่อไว้โทรติดต่อธุระ อย่างเดียว แต่มีการตัดเงินตลอดทุก5วันไปกับแพคเกจบริการเสริม เติมเงินไป200 โดนตัดไป2รอบแล้วไปกับบริการเสริมทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ มีใช

จะยกเลิกแพคเกจเสริม d-tac และเปลี่ยนแพคเกจหลัก แต่โทรหาเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ต้องทำไงดี?

สอบถามหน่อยค่ะ เราจะซ​ื้อแพ็คเน็ตroaming ของทรู​ เข้าเบอร์ตัวเองแต่ดันไปสมัครผิดเบอร์กลายไปเข้าเบอร์น้องชาย เราลอง live chat และ 1242​แล้ว แต่ไม่สามารถติดต่อพนงได้ ​แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

อยากสอบถามความเห็นหน่อยค่ะ พอดีเราทำการยกเลิกเน็ตบ้านของค่ายแดงและนำอุปกรณ์ไปคืนที่ศูนย์เรียบร้อยแล้ว เดือนถัดมามียอดแจ้งเข้ามาเลยไปที่ศูนย์พนง ก็ทำการยกเลิกออกให้ เดือนถัดมาก็ยังมีอีก ก็ต้องที่ศูนย์อ

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่19เมษายน2568 เติมเงินแพกเกจเน็ตไป300 ซึ่งจะตัดรอบวันที่22แต่เติมก่อน วันที่20จู่ๆก็มีsmsแปลก หักเงินไปดื้อๆ43บาทโดยที่ไม่ยินยอม! ทำให้พอถึงวันตัดรอบแพกเกจเน็ต 300 เลยตัดไปแค่150บา

คือเราต้องการคุยกับพรักงานของทรูโดยตรง เนื่องจากต้องการยกเลิกโปรโมชันเเพ็คเก็จเสริมที่ไม่ได้ใช้งานจึงไม่ต้องการเสียค่าบริการที่บิลออกให้ สืบเรื่องจากมีพนักงานทรูโทรมาขายแพ็จเก็จเราเกรงใจเลยฟังๆ พอคุยเ

คือจะยกเลิกค่ะ แต่กดในแอพไม่ได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้

เรารีล็อคอินID netflix แล้วดันกลายเป็นว่า ais fiber สมัครบริการเสริมให้เอง พึ่งมารู้ตอนบิลออก แจ้งเตือนว่าสมัครอะไรก็ไม่มี ทั้งในเมล์และsms ทำไมระบบถึงเป็นแบบนี้ ผลักภาระมาให้ลูกค้าเฉยเลยค่ะ ติดต่

พอดีว่เรากด​เน็ตเสริมแต่ยกเลิกเรียบร้อยแล้วในวันนั้นที่ศูนย์ใหญ่ดีแทค พนง แจ้งว่าจะคิดค่าบริการอาจจะแค่วันเดียวเพราะยังไม่ได้ใช้เน็ตแต่!!พอบิลออกมาสรุปให้จ่ายทั้งหมดเลย งงค่ะ โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่