ก่อนอื่นกระทู้นี้เป็นกระทู้แรกที่ตั้ง หากผิดพลาดประการใด ขออภัยด้วยนะคะ

คำถามตามหัวข้อเลยค่ะ อยากทราบความหมายของคำว่าสินค้าไม่ตรงปกจากทาง flash express หน่อยค่ะ

เหตุเกิดจากคุณแม่สั่งซื้อเสื้อจากเพจ ๆ นึงมา
ตามสไตล์คนแก่หัวดื้อ เตือนเท่าไรก็ไม่ฟัง
เตือนแล้วว่าจะซื้ออะไรสุ่มสี่สุ่มห้า ก็ได้เสื้อมาค่ะ
แต่ซื้อมาจากเพจปลอม ก็อปรูปเพจอื่นมาขาย
ทำการจ่ายเงินแบบ cod กับทาง flash ไป ในราคา 1,900 บาท

เราได้ทำการยื่นคำร้องยกเลิก cod ไปเนื่องจากสินค้าไม่ตรงปก

สินค้าที่เค้าโฆษณาขายเป็นผ้าปัก มีการตกแต่งด้วยเม็ดเงินสวยงาม แต่งานที่ได้มาคือเป็นผ้าพิมพ์ลาย
ไม่มีการปักตกแต่งเม็ดเงินเลย

คือมองจากดาวอังคารมาก็รู้ว่าไม่ตรงปกอย่างแรง
แต่ทาง flash ยกเลิกคำร้องเรา

ก็เลยอยากทราบว่าคำว่า สินค้าไม่ตรงปกของ flash คืออะไร ? แบบไหนเรียกไม่ตรงปก ??