ย้อนรอยไปวันที่เกิดเหตุแผ่นดินไหวในวันที่ 28 มีนาคมที่ผ่านมา ทำไม่คนไทยถึงไม่ได้ Emergency alert แจ้งเตือน เหมือนกับต่างประเทศ
ที่มีการแจ้งเตือนแผ่นดินไหว สึนามิ หรือภัยพิบัติใหญ่ๆ ทั้งๆที่ ค่ายมือถือเคยได้ทำการทำสอบระบบ และพร้อมใช้งานแล้ว
ขอแยกการทำงานระหว่าง CBS กับ SMS ไว้ตามนี้เลยนะคะ ที่เราได้รับการแจ้งเตือนในวันที่เกิดหตุจะเป็น SMS แจ้งเตือนกันเข้ามา
เจ้าตัว CBS หรือเรียกเต็มๆว่า Cell Broadcast Service จะสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ทั้งหมดในพื้นที่เดียวกัน ไม่ต้องเลือกหมายเลข! ใช้แจ้งเตือนภัย หรือข่าวสารสำคัญ และใช้งานกันหลากหลายประเทศทั่วโลก
ส่วนเจ้าตัว SMS ที่เรียกกันเต็มๆว่า Short Message Service จะป็นการส่งข้อความแบบส่วนตัว เลือกผู้รับได้ ไม่จำกัดพื้นที่! ใช้คุยกับคนที่คุณรู้จัก
อาจจะไม่เหมาะกับการส่งจำนวนมาก และอาจจะใช้เวลานาน
สำหรับการทำงานของระบบ Cell Broadcast Service (CBS)ต้องมีสององค์ประกอบหลักทำงานร่วมกัน ระหว่าง
CBC(Cell Broadcast Center) โดยค่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ โดยขณะนี้ค่ายโทรศัพท์มือถือของไทยทั้งทางทรู ดีแทค ais เค็าก็ได้
ติดตั้งระบบและทดสอบและพร้อมใช้งานแล้ว
และ CBE(Cell Broadcast Entity) หน่วยงานรัฐที่ออกประกาศเตือน เช่น กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ. ที่อยู่ระหว่างจัดตั้งระบบทำงานและทดสอบ จุดนี้อาจจะเป็นข้อบกพร่องของหน่วยงานภาครัฐ อีก 1 จุด ที่ไม่สามารถแจ้งเตือนให้คนทั้งประเทศได้
ลองดูกระบวนการทำงานของระบบ CBS หากเกิดเหตุจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
•ขั้นที่ 1 เมื่อเกิดภัยพิบัติ หน่วยงานที่รับผิดชอบวิเคราะห์สถานการณ์และตัดสินใจส่งการแจ้งเตือน
•ขั้นที่ 2 ส่งคำสั่งแจ้งเตือน ไปยังศูนย์ CBC ของค่ายมือถือ
•ขั้นที่ 3 CBC กระจายสัญญาณ ส่งข้อมูลไปยังเสาสัญญาณในพื้นที่เป้าหมาย
•ขั้นที่ 4 แจ้งเตือนผู้ใช้ โดยข้อความพร้อมเสียงเตือนปรากฏบนมือถือทุกเครื่องในพื้นที่นั้นๆ
รอติดตามความพร้อมในการใช้งานกันต่อไป ตามข่าว ทางปภ. จะรีบดำเนินการให้ระบบพร้อมใช้ภายในเดือน กค.68
ในระหว่างนี้จากทางคำสั่งของทางภาครัฐ ก็ได้ให้ทางเครือข่ายดูแลจัดส่ง SMS หากเกิดเหตุการณ์
เมื่อเกิดเหตุภัยพิบัติ..ทำไม่มีการแจ้งเตือน Cell Broadcast แต่ได้รับ SMS?
ที่มีการแจ้งเตือนแผ่นดินไหว สึนามิ หรือภัยพิบัติใหญ่ๆ ทั้งๆที่ ค่ายมือถือเคยได้ทำการทำสอบระบบ และพร้อมใช้งานแล้ว
อาจจะไม่เหมาะกับการส่งจำนวนมาก และอาจจะใช้เวลานาน
CBC(Cell Broadcast Center) โดยค่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ โดยขณะนี้ค่ายโทรศัพท์มือถือของไทยทั้งทางทรู ดีแทค ais เค็าก็ได้
ติดตั้งระบบและทดสอบและพร้อมใช้งานแล้ว
และ CBE(Cell Broadcast Entity) หน่วยงานรัฐที่ออกประกาศเตือน เช่น กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ. ที่อยู่ระหว่างจัดตั้งระบบทำงานและทดสอบ จุดนี้อาจจะเป็นข้อบกพร่องของหน่วยงานภาครัฐ อีก 1 จุด ที่ไม่สามารถแจ้งเตือนให้คนทั้งประเทศได้
ลองดูกระบวนการทำงานของระบบ CBS หากเกิดเหตุจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
ในระหว่างนี้จากทางคำสั่งของทางภาครัฐ ก็ได้ให้ทางเครือข่ายดูแลจัดส่ง SMS หากเกิดเหตุการณ์
เพราะรอบนี้ถือว่ามีบทเรียนที่ยิ่งใหญ่แล้วด้วย
ขอบคุณข้อมูลจาก https://www.thairath.co.th/lifestyle/tech/2850137