ได้ติดต่อหลังไมค์ไปแล้วค่ะ รอการตอบกลับ

ขออนุญาตนะคะ คือเราเพิ่งเติมเงินเข้า100บาท (ใช้ซิมทรูค่ะ) ตอนแรกมันขึ้นข้อความแจ้งว่าเงินเข้าแล้วนะคะ พอเช็คอีกรอบเงินเหลือ0 ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้เลยค่ะ ใครช่วยเหลือได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะคือเมื่อวานก่อนนอนเติมเงินเข้าเบอร์เพื่อจ่ายicloud+ที่จะต้องตัดวันนั้นค่ะ แล้วเมื่อกี๊มีแจ้งเตือนเด้งว่าเกิดปัญหาการจ่ายicloud+ไม่สำเร็จพอไปเช็คยอดเงินเติมไป100บาทแต่เหลือ40.55บาท เงินหายค่ะแ

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมยังไงครับ แล้วมีวิธีไหนบ้างจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลักได้บ้างครับ ราคาแรงจ่ายไม่ไหวครับ ​#Tr

ทำไมเงินที่เติมไว้ในเบอร์ทรูมูฟ ถึงไม่เคยเหลือเลย ตรวจสอบในระบบก็ไม่มีถูกหักค่า sms ใดๆ ​แต่เงินหายตลอดจนเหลือ 0 บาท เบอร์นี้เปิดใช้มาหลายปีแล้ว ไม่เคยใช้โทร เพราะเบื่อพวกแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ มันโทรมาเบ

คือผมเติมเงินแล้วสมัครแบบอัตโนมัติแต่ไม่มีโทรฟรีให้ของทรู

ทุกครั้งที่เราเติมเงิน ยังไม่ทันได้โทรออกเลย เงินชอบหายเหมือนโดนหักเอง ทั้งที่เราไม่ได้ไปสมัครอะไร แล้วเน็ตก็ยังไม่หมด บางทีพึ่งสมัครเน็ตไป เหลือเงินใน ซิม 100 โทรเพียง1ครั้งคุยไม่ถึง3นาที เช็คอีกที เ