เกริ่นก่อนนะคะตอนนี้เรายังทำงานนี้อยู่เพราะรอได้งานใหม่แต่ที่มาตั้งกระทู้นี้เพื่อแค่อยากอ่านความคิดเห็นของเพื่อนๆว่ามันเป็นเรื่องปกติของสายงานนี้อยู่แล้วหรือเปล่าค่ะ ​งานของเราจะเป็นตำแหน่ง receptionist & reservation เราเรียนจบมาด้านนี้ค่ะคือระหว่างเรียนเราไม่ได้ทำงานตรงนี้แบบ 100% แค่เรียนรู้เพราะส่วนใหญ่ระหว่างจะทำงานบริการร้านอาหารเสิร์ฟซะส่วนใหญ่แต่พอมาทำงานด้านนี้ที่ต้องเจอลูกค้าตลอดมันทำให้เรารู้สึกสับสนเพราะตอนเรียนเรารู้สึกว่าเราชอบให้คำปรึกษาช่วยเหลือหรือมีอะไรเราก็ช่วยตลอดชอบช่วยเหลือแต่มาทำงานมันมีทั้งเรื่องปัญหาของลูกค้า การต้องเข้าใจเค้าการต้องรู้จักการพูดการต้องมานั่งบริการตลอดเวลามันรู้สึกว่ามันไม่สนุกและมีความสุขรู้สึกเบื่อผู้รับบริการ ที่ทำตัวไม่ดีบ้างละทำตัวเหมือนตัวเองถูกตลอดเวลา
บ้างละหรือต้องมานั่งอธิบายข้อมูลให้ทราบทั้งที่แจ้งไปให้แล้วก็ตามเลยรู้สึกว่าเค้าได้อ่านข้อมูลที่เราส่งไปให้ไหม เวลางานเปลี่ยนได้ตลอดหยุดไม่เป็นกิจลักษณะ จะลาตอนไหนก็รู้สึกผิดตลอดเพราะไม่มีคนมาเปลี่ยนให้รู้สึกว่าความสุขเราหายไปเรื่อยๆเลยค่ะ