จองเที่ยวบินไปโตเกียวตั้งแต่ต้นปี ตอนแรกโดนเมล์มาบอกว่าขอเลื่อนไฟล์ท์จาก10โมงเช้าเป็น 2ทุ่ม เราก็ไม่ได้ เพราะต้องไปทำงานต่อ เลื่อนไฟลท์ขนาดนี้งานพังหมด ก็ไปขอเปลี่ยนไฟลท์ด้วยตัวเอง ได้ไฟลท์ใหม่มา ไม่เป็นไร
ผ่านมาไม่ทันไร มีเมล์มาอีกขอเปลี่ยนชนิดเครื่อง แล้วเปลี่ยนที่นั่งให้เราเฉย เราซื้อที่นั่งมาแต่เปลี่ยนให้เราไปนั่งในตำแหน่งที่แย่ที่สุดของแถว  อยากเปลี่ยนที่นั่งต้องจ่ายอีก

แบบนี้เราขอเงินคืนทั้งหมดเลยได้ไม๊ เดี๋ยวเราไปหาฟูลเซอร์วิสเอาใหม่แล้วกัน  แล้วจะพอติดต่อ call center ก็ยากเหลือเกิน จะให้คุยกับคุณโบอยู่นั่น ไม่เอาเอไอได้เปล่า จะคุยกับคนได้ไม๊