สายการบินเปลี่ยนไฟท์ให้เรา แล้วอีกสายการบินทำกระเป๋าเราหาย สายการบินต้นทางไม่ต้องรับผิดชอบเหรอคะ

เราบินกับสายการบิน E ไปโมรอคโค
ไทย (บินกับE) > ดูไบ(บินกับE) > โมรอคโค

แล้วเครื่องบินต้นทางที่จะออกจากไทยมันดีเลย์
ทำให้เราไปไม่ทันเที่ยวบินที่ต้องออกจากดูไบ
สายการบินเลยเปลี่ยนและสับไฟท์เพิ่ม

ซึ่งเราและเพื่อนรู้ตอนถึงที่ดูไบแล้ว
กลายเป็นงี้

ไทย (บินกับE) > ดูไบ(บินกับE) > ตูนิเซีย(บินกับR) > โมรอคโค

เพิ่ม transit อีก 1 ครั้ง
บวกเวลาเดินทางไป 6 ชม.
ทำให้เราพลาดรถไฟตอนถึงปลายทาง
แต่นั่นไม่ใช่ประเด็น

ประเด็นคือ....
พอถึงโมรอคโค กระเป๋าเราหายค่ะ
เราไป 13 วัน
5 วันแรกเราหมดไปกับการโทรตามกระเป๋ากับสายการบิน R
เสียเงินนั่ง Taxi เข้าสนามบิน เสียเวลาและแรง แทนที่จะได้เที่ยว

สรุปก็คือกระเป๋าไม่ได้
มาได้อีกทีคือกลับถึงไทย หลังจากเที่ยว 2 สัปดาห์

เสื้อผ้า และข้าวของ ซื้อใหม่หมด

เมลล์ไปเคลมกับสายการบิน E เขาปฏิเสธ
บอกว่าสายการบิน R เป็นคนทำหาย
ซึ่งเราก็เมลล์ไปถามสายการบิน R
ทางนั้นก็ว่า Tag กระเป๋าเป็นของสายการบิน E
ต้องการหลักฐานเพิ่ม

เราเหนื่อยและท้อที่จะเคลม

แต่เดี๋ยวจะส่งเมลล์ถามสาย R ไปอีกทีค่ะ

เคลมกับสายการบิน E ไม่ได้นี่คือถูกแล้วใช่ไหมคะ?
เฮ้อออ เพิ่งเคยนั่ง E ....ครั้งแรกก็ประทับใจเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่