แรกเริ่มเลย ใช้ความเร็วอยู่ที่ 300/300
ช่วงเดือนมกราคม 2568 มี SMS ส่งเข้ามาในมือถือ และใน True iservice ก็มีข้อเสนอพิเศษ เพิ่มสปีดทรูไฟเบอร์ จากเดิม 300/300 เป็น 500/500 แต่กดรับแล้วไม่ได้
จึงได้ทำการสอบถามเข้ามาในกระทู้ และมีการติดต่อหลังไมค์
บอกว่า " ไม่เข้าเงื่อนไขการรับสิทธิเศษเพิ่มความเร็ว 500/500 Mbps ครับ
เพื่อเป็นการขออภัยในข้อผิดพลาดของระบบที่มีการส่ง SMS แจ้งสิทธิเศษไม่ถูกต้อง ผมขอมอบสิทธิเศษเพิ่มความเร็ว 1000/200 Mbps นาน 6 เดือนแทนครับ ท่านสามารถเริ่มใช้งานเน็ตความเร็ว 1000/200 Mbps วันที่ 28/01/2025- 28/07/2025 ครับ "
เราก็ตกลงไป ตั้งแต่ 28/01/2025 แต่ก็ไม่สามารถใช้ความเร็วได้เลย มิหนำซ้ำ ยังช้าลงกว่าเดิม
ทดลอง ปิด-เปิด ใหม่แล้ว ถอดปลั๊กไว้ทั้งคืนแล้ว ต่อสาย ต่อ Wifi เปลี่ยนเครื่อง ต่างๆ นานา ก็ยังใช้ไม่ได้เลย
ความเร็วลดลงเหลือแค่ 90/90 กว่าๆ น้อยกว่าเดิมมากๆๆๆๆ
ผ่านมา 2 เดือนแล้ว ต้องทำอย่างไรครับ
ทรูออนไลน์ ในระบบ บอกว่าความเร็ว 1000/200 แต่ใช้ได้จริงแค่ 90/90
ช่วงเดือนมกราคม 2568 มี SMS ส่งเข้ามาในมือถือ และใน True iservice ก็มีข้อเสนอพิเศษ เพิ่มสปีดทรูไฟเบอร์ จากเดิม 300/300 เป็น 500/500 แต่กดรับแล้วไม่ได้
จึงได้ทำการสอบถามเข้ามาในกระทู้ และมีการติดต่อหลังไมค์
เราก็ตกลงไป ตั้งแต่ 28/01/2025 แต่ก็ไม่สามารถใช้ความเร็วได้เลย มิหนำซ้ำ ยังช้าลงกว่าเดิม
ทดลอง ปิด-เปิด ใหม่แล้ว ถอดปลั๊กไว้ทั้งคืนแล้ว ต่อสาย ต่อ Wifi เปลี่ยนเครื่อง ต่างๆ นานา ก็ยังใช้ไม่ได้เลย
ความเร็วลดลงเหลือแค่ 90/90 กว่าๆ น้อยกว่าเดิมมากๆๆๆๆ
ผ่านมา 2 เดือนแล้ว ต้องทำอย่างไรครับ