ปกติสั่งของผ่านแอป 7-11 เราตัดจ่ายผ่านทรูวอเลต จะมีรหัส otp ให้เรากดซึ่งเรากดตลอด แต่พอผ่านไปพักใหญ่ๆ ก็จะมีพนักงานโทรมาบอกให้เรายืนยัน otp ให้หน่อย ซึ่งเราก็บอกว่าเรากดไปแล้วพนักงานแจ้งว่า otp หมดอายุให้เราสแกนจ่ายหน้างาน บางทีเราไม่สะดวกเพราะออกไปข้างนอก ปกติจะให้วางไว้โต๊ะหน้าบ้านเลย อยากทราบว่าเป็นเพราะระบบหรือพนักงานไม่ยอมกดให้เรา เราไม่เข้าใจระบบการทำงานของแอปค่ะ เป็นแบบนี้มา2ครั้งแล้ว วันนี้ก็เป็นสรุปเราต้องโทรบอกเลขบาร์โค้ดทนูวอลเลทแทน เสร็จระบบก็ตัดเงิน และหน้าแอปก็ขึ้นสถานะว่า"รับสอนค้าแล้ว" ทั้งที่ไรเดอร์ยังไม่มาส่งของเลย เราโทรไปร้าน2รอบก็ไม่มีคนรับสายแล้ว เราก็ไม่รู้ว่าจะมาส่งของให้เรารึป่าว งงไปหมดไม่รู้จะถามใครได้ ตังค์ก็หักไปแล้ว สั่งของตั้งแต่10โมง สรุปได้ของเกือบบ่าย รู้สึกสั่งแล้ววุ่นวายมั่วมาก จะกดยกเลิกก็ไม่ได้ จนไม่อยากสั่งแล้ว  เสียเวลารออะไรนานขนาดนี้ มีใครเจอเคสแบบนี้บ้างสรุปเป็นอะไรกันแน่ เปลี่ยนระบบเหรอ