ตั้งแต่ผฝทรูควบรวมกิจการมารู้สึกว่า สัญญาณแย่ลงอย่างมาก เน็ตบ้านก็พังบ่อย วันไหนไฟดับแทนที่จะมีเน็ตมือถือไว้ใช้งานแต่กลายเป็นว่าสัญญาณหายไปเลย เหมือนเสาสัญญาณไม่มีไฟสำรอง
เน็ตมือถือก็กระตุก  เล่นเกมอะไรก็ไม่ได้
โทรเข้า 1242  ทั้งมะลิ ทั้ง IVR พาวน ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย