วันนี้มีพนักงานทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่น บอกว่าเราเป็นเบอร์พิเศษที่ได้ถูกเลือกให้ได้รับโปรนี้ เสนอโปร เน็ต unlimited 15mbps โทรฟรี 100 นาที ราคา 399 บาท แต่โปรที่ได้มากลับเป็น เน็ต 10 GB คือยังไงกันคะ แล้

2 วันก่อนสมัครเน็ต 20 Mbpsไม่จำกัดจำนวน ไปแต่เน็ตวิ่งแค่ 10-12 Mbps เอง เลยสมัครเน็ตเพิ่มเป็นโปรความเร็วไม่จำกัดใช้ได้ 30 Gb แต่ความเร็วไม่ได้เร็วขึ้นเลยวิ่ง 12-15 เหมือนเดิม หรือต้องไปตั้งค่าตรงไหนก่

ปกติเบอร์ที่ใช้เป็นแพ็คเกจเน็ต 4 mbps 20 GB ต่อเดือนอยู่แล้ว จากนั้นวันที่ 23 มีนาคม ได้ใช้เน็ตครบ 20 GB ก็ได้ซื้อแพ็คเกจ 20 mbps ไม่อั้น 30 วัน เพิ่ม กลับกลายเป็นว่าพอครบรอบเดือนวันที่ 8 มีนาของแพ็คเ

ค่าแพ็ก 220บ. ใช้เน็ตไม่อั้น 10 Mbps + WiFi + โทรฟรีทุกเครือข่าย นาน 30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (110บ.ใช้ได้ 15วัน, 51.33บ.ใช้ได้ 7วัน) กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง อยู่ดีๆก็ตัดแพ

อบากทราบแพ็คเกจเน็ตบ้านทรูของตัวเอง ต้องทำอย่างไร

มีปัญหาเกี่ยวกับการจ่ายเงินค่าโปรเน็ตที่แจ้งเตือนมาให้จ่ายสองรอบ ติดต่อใครได้บ้างคะ

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 2 มีนาคม ผมจ่ายค่าโทรศัพท์รายเดือนปกติ ไม่มียอดค้าง รอบบิลผมคือวันที่ 10 ปรากฏว่า ก่อนวันที่ 10 Internet ไม่พอ ในการใช้งาน ซื้ออินเตอร์เน็ตเพิ่ม 200 กว่าบาท พอวันที่ 10 ผู้

ลองโทรไป 1242 ก็เจอแต่บอทมะลิ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ต้องการโทาไปเบอร์ต่างประเทศค่ะ