ก่อนหน้านี้เราได้ติดต่อย้ายค่ายไป โอนเงินจ่ายเรียบร้อย แต่ติดปัญหาขั้นตอนการยืนยันตัวตน เลยยกเลิกไปแล้วไปซื้อซิมแบบปกติมาใช้แทน จึงจะติดต่อขอรับเงินคืน เนี่องจากไม่สามารถย้ายค่ายได้ สรุป ติดต่อยังไงก็ติดต่อไม่ได้ ส่งเรื่องไปทั้งเว็บ ทั้งเฟส ทั้งในแอพ ทุกช่องทาง ทุกวันอาทิตย์กว่า จนตอนนี้ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆสักคน!!! ได้คุยแต่กับบอทอะไรก็ไม่รู้ มั่วซั่วมาก ให้ส่งเรื่องอยู่อย่างนั้น แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่มาดูแลสักคน โมโหทุกวัน เน็ตดี แต่การบริการห่วยมาก!!! ทำยังไงได้บ้าง สอบถามไปที่ไหน ก็มีแต่ให้ส่งเรื่อง ส่งจนมือจะหงิกแล้วค่าา ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที!!!!