โดนพนักงานทรูหลอกให้เปลี่ยนโปร เป็นโปรที่แพงขึ้น จะติดต่อพนักงานยังไง

กระทู้คำถาม
พอดีใช้โปรเดิมอยู่ ราคา 200กว่าบาทเน็ตความเร็วคงที่ 10 MB มีพนักงานโทรมาบอกว่าผมได้สิทธิพิเศษเนื่องจากเป็นลูกค้าเก่า จะได้โปรใหม่ความเร็ว เพิ่มขึ้น 10 GB ตอนนั้นก็เลยยอมตกลง สุดท้ายมาเช็คกลายเป็นโปรราคาแพงขึ้น เป็น 499 จำนวน 10 GB ถ้าใช้หมดความเร็วลดลง จนเเทบเล่นไม่ได้ 10 GB ใช้ไม่กี่วันก็หมด หลังจากนั้นเล่นไรเเทบไม่ได้ คือไม่เหมือนตอนโทรมาคุย พยายามติดต่อกลับก็ไม่ได้ เบอร์ที่โทรมาก็ติดต่อกลับไม่ได้เลย ติดต่อพนักงานทรูยิ้งยากกว่า สงสัยว่าพนักโทรมาหลอกขายให้เปลี่ยนเป็นเป็นโปรที่แย่กว่าเดิมแบบนี้ก็ได้หรอ มันเหมือนมิจฉาชีพเลย แล้วทรูไม่มีช่องทางให้เราติดต่อกับพนักงานโดยตรงเลยหรอ บริการเเย่มาก ขนาดจะขอเปลี่ยนย้ายเบอร์เดิมก็ยาก มีใครมีช่องทางที่ติดต่อทรูเรื่องนี้ได้บ้างครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่