เริ่มจาก มีเบอร์ 1175 โทรเข้ามา แล้วมีการเสนอบริการเสริม ของaisp play อะไรซักอย่าง แล้วตอนนั้นเรากำลังเลี้ยงลูกอยู่ น้องร้องไห้เสียงดังก็เลยฟังไม่เข้าใจเท่าไหร่ก็เลย ตอบไปให้มันจบๆ ได้ยินแค่ว่าเขาจะให้ใช้บริการฟรีภายในอาทิต์หรืออะไรนี่แหละ เลยคิดว่าเดียวเข้าไปกเยกเลิกแอพ ais เอา ก็ได้ พอผ่านไปไม่ถึงข้ามวันเราก็ไปดูข้อความ มันมีมาให้เราเข้าไปยืนยันสิทธิ์ แต่เราไม่ได้เข้าไปยืนยันสิทธิ์ ก๋คิดว่าไม่เป็นไรคงไม่มีค่าใช้จ่ายอะไร เลยเข้าไปในแอพเพื่อจะไปยกเลิก แต่มันไม่มีช่องทางให้เรายกเลิก ก็เลยคิดว่าเราไม่ได้กดยืนยันสิทธิ์ คงไม่มีอะไร พอผ่านไปอีกวันสองวัน คิดเรื่องนี้ขึ้นมาได้เลยเข้าแอพอีก มาวันนี้มันขึ้นให้เรายกเลิกได้ก็เลยกดยกเลิก ก็คิดว่าไม่มีไรเพราะเราไม่ได้เข้าไปดูหรือกดยืนยันสิทธิ์เลย พอมาวันนี้มีบิลเข้ามา ยอดใช้บริการถูกเก็บเพิ่มจากเดือนที่แล้ว 426บาท เดือนนี้เป็น532บาท  เราต้องโดนอะไรแบบนี้ไปถึงเมื่อไหร่ โทรหาคอร์เซ็นเตอร์ ก็ไม่ได้คุยกับคนที่เป็นคนจริงๆเลยสักที มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ยคะ เราก็งงทั้งที่เราไม่ได้กดยืนยันสิทธ์เลย แล้วจะมีลิ้งมาให้ยืนยันทำไม