ต่อภาษีรถยนต์ออนไลน์ผ่านแอพ ttb ระบบไม่แจ้งเตือนว่าไม่ผ่าน

ใครจะต่อภาษีรถยนต์ผ่านแอพ ttb ต้องเช็คให้ดีๆนะครับ ว่าส่งหลักฐาน พรบ.ไปถูกต้องหรือไม่ เพราะถ้าส่งไปผิด
1. ระบบจะไม่แจ้งว่าส่งหลักฐานไม่ครบ หรือไม่แจ้งว่าไม่ผ่าน
2. เจ้าหน้าที่จะโทรหาแจ้งว่าหลักฐานไม่ครบ แค่ 1 ครั้ง จากนั้นจะไม่มีการตามเลย (คือวันนั้นคุณยุ่งๆ ไม่สามารถรับสายได้ก็คือไม่มีการตามแล้ว )
3. ระบบจะยังแจ้งว่า กำลังดำเนินการแม้ว่าจะมีปัญหา

 ใช่ผมผิดที่ส่งหลักฐานไปผิด และก็ไม่ได้รับสายเนื่องจากติดงานก็มันเป็นวันทำงาน แล้วก็สายที่โทรมาก็ไม่รู้จักยุคนี้มิจฉาชีพก็เยอะนะ ใครจะโทรกลับเบอร์แปลก ระบบก็ขึ้นว่ากำลังดำเนินการ ก็สงสัยว่าทำไมนานจังไม่ได้สักที ผมจ่ายภาษีไปตอนช่วงเดือนมกราคม เพราะภาษีจะหมดอายุประมาณเดือนกุมภา จนเกือบกลางเดือนกุมภาแล้วก็ยังไม่ได้รับป้ายภาษี จนหมดอายุภาษี จึงโทรตาม call center จนได้รู้ว่าผมส่งหลักฐาน พรบ ไปผิดแผ่น ละเนื่องจากหมดอายุ ต้องจ่ายค่าปรับภาษีเพิ่มเพื่อทำเรื่องต่อภาษีต่อ แต่คุณโทรแจ้งลูกค้าแค่ 1 ครั้ง แถมระบบก็ไม่แจ้งเตือนว่าไม่ผ่าน แล้วใครจะรู้ครับ ประเด็นคือมันเสียเวลามากๆครับ แล้วการไม่ติดป้ายภาษีเนี้ยถ้าโดนตำรวจเรียกมาทีก็เสียค่าปรับและเสียเวลาไปอีก ที่จ่ายผ่านแอพเพราะคิดว่ามันสะดวก และเป็นสินเชื่อที่เราจ่ายค่างวดรถอยู่ด้วยคงจะง่ายกว่า สรุปกว่าจะได้ป้ายภาษี ก็เดือนมีนาแล้ว

แค่อยากให้ปรับปรุงระบบด้วยครับ ไม่ผ่านก็ขึ้นสถานะว่า ไม่ผ่านหรือ ไม่สำเร็จเพราะอะไร ไม่ใช่ขึ้น กำลังดำเนินการกับกรมขนส่ง จะได้รีบทำเรื่อง การที่คุณจะโทรแค่ครั้งเดียวอันนี้ไม่ติดครับ แต่ระบบของแอพควรจะแจ้งเตือนให้ลูกค้ารู้ด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่