พอดีโทรศัพท์หายไปแจ้งความมาแล้ว แต่ไม่มีเลข IMEI ทางศูนย์ทรูสามารถเช็คให้ได้หรือไม่ ติดต่อทรูไม่ได้สักช่องทาง ทั้ง 1242  และ True iservice ไม่โอนสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ด้วย แลเวสามารถตรวจสอบ

ตอนแรกใช้ Dtac แต่เน็ตช้ามาก เลยย้ายมาใช้ทรูมูฟแต่ก็ช้ายิ่งกว่าดีแทค เราได้สมัครเน็ตรายเดือนไม่อั้น 20Mbps ราคารวม 508฿ จริงๆ มันต้องเร็วมากไช่ไหม แต่เราซื้อมาใช้เน็ตได้ช้ามากโหลดรูปดูในแชท ส่งข้อความ

ตามหัวข้อเลยค่ะ นั่งโทรนานมาก บอกแต่เจ้าหน้าที่ไม่ว่าง

1.เรื่องอินเตอร์เนตบ้าน 2.ชำระค่าบริการ ยอดตัดไปแล้ว แต่ยังขึ้นค้างชำระ ไม่สามารถใช้อินเตอร์เนตได้

จะติดต่อทรูว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว ทำไมใช้งานไม่ได้ ทำไมเจ้าหน้าที่โยนไปมาล่ะไม่ยอมให้คุยสักที

ซื่อซิมรายปี ทรูมูฟ เฮช มาใช้ แต่กลับเจอปัญหาที่อารมย์เสียคือ เบอร์ใหม่ที่เราซื้อมาเป็นเบอร์เก่าของศูนย์ทรูมูฟ จังหวัดหนึ่ง ซึ่งในแต่ละวันมีเบอร์โทรเข้ามาเยอะมาก เนื่องจากเบอร์ดังกล่าวโชว์ในหน้า googl

วันที่ 1 มี.ค.2568 เวลา 06.55 น. เติมเงินทรูมูฟ200บาทผ่านกรุงไทย next เงินไม่เข้า ตรวจสอบกับธนาคารกรุงไทยมียอดเงินโอนออกตามรายการแต่เงินไม่เข้า โทรcall center ( 1242 ) ครึ่งชั่วโมงไม่มีคนรับสายจะทำยัง

เนื่องจากมีปัญหาการใช้บริการอินเตอร์เน็ตของค่ายทรูมูฟเอช และต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูฯ ทั้งทางออนไลน์ และโทรสายด่วน 1242 ก็ไม่มีช่องทางให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง มีแต่น้องมะลิ ซึ่งเป็นระบบอัตโนมัติ

ลืมเติมเงินทรูมูฟ  เลยวันทีระบบแจ้งไปแล้ว จะเอาเบอรคืนมาได้ไหมครับ เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อหน่อยครับ Call center มีแต่ bot คุยไม่รู้เรื่องเลย

เน็ตบ้านทรู ผมติดมาได้ไม่ถึงเดือนสัญญาณล่ม2รอบโทร1242จะคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ก็มีแต่มะลิมาดูแล ทำไมทรูถึงไม่ค่อยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงแล้วรอคุยมั่วแต่ฟังมะลิ5-6นาที  ทรูจะแก้ปัญหานี้ยังไงคร