เนื่องจากในวันที่ 2/3/68 เวลา 07.54 น. ได้ทำการเติมเงินจำนวน 300 บาท ให้กับเบอร์  ค่ายทรูมูฟ แต่ไม่มีข้อความแจ้งเงินเข้าและไม่มีจำนวนเงินดังกล่าว แต่เงินในบัญชีโดนตัดออกไปแล้ว