ทำประกันไทยพาณิชย์

กระทู้คำถาม
อยากร้อนเรียน เพราะไม่โอเค ทำกับเราแบบนี้ 
เราได้มีการสมัครประกัน FWDไปเมื่อปลายเดือนธ.คชำระยอดไป1,350.-บาท ตัวแทนนขายประกันแจ้งว่าาถ้าได้รับเอกสารแล้ว อ่านแล้วไม่โอเค หรือ อยากยกเลิกให้แจ้งยกเลิกภายใน30 วันหลังจากรับเอกสาร ได้รับเอกสารช่วงประมาณ17-18/01-68 แต่เราแจ้งยกเลิกไป 11-02-68 เท่ากับว่ายังไม่ถึง 30 วัน ตอนแจ้งยกเลิกบอกว่าจะได้รับเงินคืนภายใน15วันทำการ เราก็รอๆๆๆๆ จนถึงปัจจุบันโทรไปสอบถาม ประกันแจ้งว่าถูกปฏิเสธการคืนเงิน เนื่องจากทาง FWD ได้รับเอกสารมาเมื่อวันที่18  ทางไทยพาณิชย์จงใจหรือยังไงค่ะ ทำไมถึงส่งเอกสารไปวันที่18 แล้วก็ยังไม่มีแจ้งกับประกันด้วยว่าได้รับเอกสารลูกค้าวันที่11 ทำไมทำงานมักง่ายแบบนี้  จะรับผิดชอบยังไง ให้แต่คำว่ารอๆๆๆ อะไรก็รอ ถ้าทำแบบถูกต้องก็ต้องได้รับเงินตั้งแรกแล้วน่ะ โทรไปแอะอะก็รอ รอมา15วัน ยังจะให้รออีก 15 วัน แล้วก็ไม่มีคำตอบว่าได้ไม่ได้ เป็นแบบนี้เราจะได้เงินคืนไหม ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่