ผมอยากจะขอเลื่อนนัดช่างซ่อม แต่ก็มีแต่บอทตอบ ให้ส่งเรื่องรอแจ้งทางอีเมลก็ไม่มาสักที แจ้งไปในไลน์ก็ไม่มีตอบกลับ เน็ตใช้ไม่ได้

คอลเซ็นเตอร์ ais fiber คือติดต่อค่อนข้างยากจังครับคือต้องการคุยกับมนุษย์ตัวเป็นๆก็เจอแต่ ai กว่าจะได้คุยตังโทรศัพท์หมดแล้วหมดอีกอยากจะติดต่อสอบถามเรื่องการย้ายเน็ตบ้านจากบ้านอีกหลังไปบ้านอีกหลังนึงถ้า

นัดติดตั้ง เอไอเอสไฟเบอร์แต่ช่างไม่มาติดตั้งแล้วเลื่อน ไม่อยากได้ลูกค้า หรือคะ ??? ไม่ได้รับการติดต่อ บอกจะโทรมาโทรหาคอลเซ็นเตอร์สองถึงสามครั้ง ก็ไม่มีใครโทรมา ครั้งแรกเลื่อนบอกว่ารับงานนอกแบบนี้ก็ได้

พึ่งทำการติดตั้งเน็ตบ้าน Ais fiber (กำลังจะเข้า1เดือน) เลือกแพ็คเก็จที่มีเช่ากล้องภายใน 1 ตัว กล้องแบร์ด AIS เลย สัญญา2ปัฝี (คิดผิดเอง ความคิดคือคิดว่าช่างจะติดให้ แต่ไม่ติดก็ไม่เป็นอะไร ไม่ติดใจตรงนี

พอดีจะให้ช่าง AIS เข้ามาย้ายสายอินเตอร์เน็ตให้ แต่เบอร์ติดต่อไม่มี โทรไปเบอร์คอลเซ็นเตอร์ ก็มีแต่หัวข้อทที่ไม่เกี่ยวข้อง พอดีสายอิเตอร์เน็ตมันพาดผ่านหลังคาบ้านคนอื่น จะให้ย้ายขึ้นเสาไปหลัก

วันนี้วันที่ 3 มี.ค. 2568 ทางทีมงานเขาโทรมาว่าจะตัด ขอเลื่อนเป็นจำระวันที่ 5 มี.ค. 2568 ได้ไหมครับผมติดธุระจริงๆ

เรื่องคือ ตอนนี้ใช้ของ AIS Fibre แต่เน็ตหลุดบ่อยมาก ติดต่อ call center ก็ให้เข้าแต่แอป และแจ้งเรื่องผ่านแอป จะเป็นอาทิตย์แล้ว ก็ยังไม่มีช่างมาแก้ไขให้ เมื่อก่อนใช้ของ 3bb แจ้งเรื่องไป ไม่เกิน 1 วันก็ม

Ais fiber 880-302-4176 เล่นไม่ได้ ทำตามขั้นตอนแล้วก็ยังไม่ได้ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อจะแจ้งให้ช่างตรวจและแก้ไข้ให้ แต่ก็ไม่มีคนรับ มีแต่ระบบอัตโนมัติ แนะนำวิธีที่ทำไปแล้ว ยุ่งยากที่สุด แล้วจะมีคอลเซ็