สวัสดีครับเพื่อนๆ วันนี้ผมจะมาแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำตลาดออนไลน์
ท่านเขียนบทความ ท่านโพสต์ ท่านทำเว็บไซด์
เพื่อให้มีคนเข้ามาดู และเห็นสินค้าหรือบริการของท่าน
คำว่าแทรฟฟิก (Traffic) คือ คนที่เข้ามาเห็นสื่อต่างๆของท่านบนโลกออนไลน์ ดังที่กล่าวมาแล้ว
แต่ผมอยากเน้นและซักซ้อมความเข้าใจสักนิดว่า
แทรฟฟิก (Traffic) ที่จริงแล้วคือคนหรือกลุ่มคนที่ท่านสามารถติดต่อสื่อสารได้อีกหลายครั้ง
ถ้าคนมาชมเว็บไซด์ของท่าน แล้วเขายังไม่สนใจสินค้าหรือบริการของท่าน
จึงอาจเลื่อนผ่านเว็บไซด์ของท่านไป
มันก็เป็นการสูญเปล่าที่ท่านทุ่มเทค่าโฆษณามหาศาลก่อนที่จะนำเว็บไซด์ของท่านไปถึงหน้าผู้มุ่งหวัง แล้วเขาไม่สนใจ
ถ้าเปรียบเทียบการทำงานออฟไลน์ ท่านมีชื่อผู้มุ่งหวังพร้อมเบอร์โทร นั่นคือ "รายชื่อ" แต่เมื่อท่านโทรไปหาคนคนนั้น
เพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการ สิ่งที่เขาจะตอบก็คือ yes หรือ not yet
ท่านสามารถโทรศัพท์เพื่อติดตามผลอีกครั้งหรือหลายครั้ง หรือคุยกับเขาได้อีกหลายครั้ง
นี่คือ แทรฟฟิกของท่านครับ
ย้อนกล่าวถึงการทำตลาดออนไลน์
วิธีที่ได้ผลในต่างประเทศคือ แจกสิ่งของเช่นอีบุค
หรือความรู้ หรือวิธีการทำงานต่างๆ
แต่ผู้สนใจต้องให้อีเมลล์มา หรือ ให้ไลน์ ให้เบอร์โทรมา
ในกรณีที่ให้อีเมลล์มา ท่านก็จะใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติ (Auto responder)
ในชุดอีเมลล์นั้นคือการสร้างความคุ้นเคย นำเสนอสินค้า และปิดการขายในที่สุด
ถ้าท่านใช้ไลน์ หรือ ไลน์แอด ก็มีข้อความตอบกลับอัตโนมัติจากไลน์แอด
หรือ จากการบรอดคาส เพื่อนำไปสุ่การปิดการขาย
"สิ่งของ"ที่แจก ในต่างประเทศเรียกว่า "Bait" แปลตรงตัวคือ เหยื่อ
แต่ผมอยากเรียกมันว่า "คุณค่า"
มันคือ "คุณค่า"แรกเริ่มที่เราเป็นผู้ให้ต่อ ผู้มุ่งหวัง
เพื่อให้ก้าวสู่บันไดแห่งคุณค่าทีละขั้น จนถึงบันไดขั้นสุดท้ายคือการปิดการขายนั่นเอง
ในภาคปฏิบัติ ท่านเขียนโพสต์แล้วส่งไปที่ เฟสบุค อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ พินเทอเรส
เพื่อมอบบางสิ่งบางอย่างเช่น
ค้นพบความลับ 25 วิธีการเขียนพาดหัวให้ขายได้
สนใจทักที่ไลน์แอดครับ/กรอกชื่อ อีเมลล์ เบอร์โทร ไลน์ ครับ
เมื่อลูกค้าสนใจ ทักไลน์แอดเข้ามา ท่านก็ต้องบอกว่า เขาจะได้รับข้อมูลนั้นอย่างไร
ถ้าเป็นอีเมลล์ที่ใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ท่านก็สามารถส่งข้อมูลนั้นไปให้ผู้มุ่งหวังได้เลย
ต่อจากนั้นคือการพูดคุยสร้างความสัมพันธ์และปิดการขาย
ถ้าเป็นไลน์แอดก็คือ ข้อความบรอดคาส
ถ้าเป็นอีเมลล์ก็คือ ชุดของอีเมลล์ที่ท่านแต่งไว้ล่วงหน้าแล้วเพื่อปิดการขาย
คำตอบที่ได้คือ yes หรือ not yet
กรณีที่เป็น not yet ท่านก็สามารถพูดคุยกับเขาได้ซ้ำๆอีก
ถ้าเป็น yes ท่านก็ส่งมอบสินค้า หรือดำเนินเรื่องการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
กรณีที่ระบบของท่านมีการพัฒนาทีมงาน
ก็ส่งทีมงานของท่านเข้าอบรมใน ห้อง 1 ห้อง 2 ห้อง3
จนกว่าเขาจะเป็นผู้นำและทำงานได้เหมือนท่านต่อไป
โปรดฟังอีกครั้ง การทำตลาดออนไลน์คือ มอบ "คุณค่า" ให้ผู้มุ่งหวังให้เขามาเป็นลิสต์รายชื่อ
และเป็นแทรฟฟิกที่เราจะพูดคุยปิดการขาย
โดยให้เขาก้าวขึ้นมาบนบันไดแห่งคุณค่าทีละชั้น
รวมถึงการฝึกให้เขาเป็นผู้นำจนทำงานแทนเราได้
จนกว่าจะพบกันใหม่
#ลุงเล็กเล่าเรื่อง
พื้นฐานการทำตลาดออนไลน์
ท่านเขียนบทความ ท่านโพสต์ ท่านทำเว็บไซด์
เพื่อให้มีคนเข้ามาดู และเห็นสินค้าหรือบริการของท่าน
คำว่าแทรฟฟิก (Traffic) คือ คนที่เข้ามาเห็นสื่อต่างๆของท่านบนโลกออนไลน์ ดังที่กล่าวมาแล้ว
แต่ผมอยากเน้นและซักซ้อมความเข้าใจสักนิดว่า
แทรฟฟิก (Traffic) ที่จริงแล้วคือคนหรือกลุ่มคนที่ท่านสามารถติดต่อสื่อสารได้อีกหลายครั้ง
ถ้าคนมาชมเว็บไซด์ของท่าน แล้วเขายังไม่สนใจสินค้าหรือบริการของท่าน
จึงอาจเลื่อนผ่านเว็บไซด์ของท่านไป
มันก็เป็นการสูญเปล่าที่ท่านทุ่มเทค่าโฆษณามหาศาลก่อนที่จะนำเว็บไซด์ของท่านไปถึงหน้าผู้มุ่งหวัง แล้วเขาไม่สนใจ
ถ้าเปรียบเทียบการทำงานออฟไลน์ ท่านมีชื่อผู้มุ่งหวังพร้อมเบอร์โทร นั่นคือ "รายชื่อ" แต่เมื่อท่านโทรไปหาคนคนนั้น
เพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการ สิ่งที่เขาจะตอบก็คือ yes หรือ not yet
ท่านสามารถโทรศัพท์เพื่อติดตามผลอีกครั้งหรือหลายครั้ง หรือคุยกับเขาได้อีกหลายครั้ง
นี่คือ แทรฟฟิกของท่านครับ
ย้อนกล่าวถึงการทำตลาดออนไลน์
วิธีที่ได้ผลในต่างประเทศคือ แจกสิ่งของเช่นอีบุค
หรือความรู้ หรือวิธีการทำงานต่างๆ
แต่ผู้สนใจต้องให้อีเมลล์มา หรือ ให้ไลน์ ให้เบอร์โทรมา
ในกรณีที่ให้อีเมลล์มา ท่านก็จะใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติ (Auto responder)
ในชุดอีเมลล์นั้นคือการสร้างความคุ้นเคย นำเสนอสินค้า และปิดการขายในที่สุด
ถ้าท่านใช้ไลน์ หรือ ไลน์แอด ก็มีข้อความตอบกลับอัตโนมัติจากไลน์แอด
หรือ จากการบรอดคาส เพื่อนำไปสุ่การปิดการขาย
"สิ่งของ"ที่แจก ในต่างประเทศเรียกว่า "Bait" แปลตรงตัวคือ เหยื่อ
แต่ผมอยากเรียกมันว่า "คุณค่า"
มันคือ "คุณค่า"แรกเริ่มที่เราเป็นผู้ให้ต่อ ผู้มุ่งหวัง
เพื่อให้ก้าวสู่บันไดแห่งคุณค่าทีละขั้น จนถึงบันไดขั้นสุดท้ายคือการปิดการขายนั่นเอง
ในภาคปฏิบัติ ท่านเขียนโพสต์แล้วส่งไปที่ เฟสบุค อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ พินเทอเรส
เพื่อมอบบางสิ่งบางอย่างเช่น
ค้นพบความลับ 25 วิธีการเขียนพาดหัวให้ขายได้
สนใจทักที่ไลน์แอดครับ/กรอกชื่อ อีเมลล์ เบอร์โทร ไลน์ ครับ
เมื่อลูกค้าสนใจ ทักไลน์แอดเข้ามา ท่านก็ต้องบอกว่า เขาจะได้รับข้อมูลนั้นอย่างไร
ถ้าเป็นอีเมลล์ที่ใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ท่านก็สามารถส่งข้อมูลนั้นไปให้ผู้มุ่งหวังได้เลย
ต่อจากนั้นคือการพูดคุยสร้างความสัมพันธ์และปิดการขาย
ถ้าเป็นไลน์แอดก็คือ ข้อความบรอดคาส
ถ้าเป็นอีเมลล์ก็คือ ชุดของอีเมลล์ที่ท่านแต่งไว้ล่วงหน้าแล้วเพื่อปิดการขาย
คำตอบที่ได้คือ yes หรือ not yet
กรณีที่เป็น not yet ท่านก็สามารถพูดคุยกับเขาได้ซ้ำๆอีก
ถ้าเป็น yes ท่านก็ส่งมอบสินค้า หรือดำเนินเรื่องการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
กรณีที่ระบบของท่านมีการพัฒนาทีมงาน
ก็ส่งทีมงานของท่านเข้าอบรมใน ห้อง 1 ห้อง 2 ห้อง3
จนกว่าเขาจะเป็นผู้นำและทำงานได้เหมือนท่านต่อไป
โปรดฟังอีกครั้ง การทำตลาดออนไลน์คือ มอบ "คุณค่า" ให้ผู้มุ่งหวังให้เขามาเป็นลิสต์รายชื่อ
และเป็นแทรฟฟิกที่เราจะพูดคุยปิดการขาย
โดยให้เขาก้าวขึ้นมาบนบันไดแห่งคุณค่าทีละชั้น
รวมถึงการฝึกให้เขาเป็นผู้นำจนทำงานแทนเราได้
จนกว่าจะพบกันใหม่
#ลุงเล็กเล่าเรื่อง