สอบถามอาการ Samsung Tab 9a+ ครับ

ซื้อเครื่อง เมื่อ เมย 67

ตอนนี้ เครื่องมีอาการค้าง หน้าจอไม่ตอบสนองอะไรเลย ปิดก็ไม่ได้ ต้องรอจนกระทั้ง หน้าจอดับไปเอง เปิดใหม่จึงใช้งานได้ อาการเป็นแบบนี้ตลอด ล้างเครื่องคืนค่าโรงงานก็ไม่หาย

เอาเครื่องเข้าเช็คอาการช่างบอกไม่เป็นอะไร

รบกวนเจ้าหน้าที่ samsung หรือ ใครเจออาการนี้ช่วยแนะนำการแก้ปัญหาด้วยครับ ว่าเกิดจากอะไร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1

ทีมงานขอเป็นตัวแทน Samsung ซัมซุงขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับ เบื้องต้นรบกวนขอข้อมูลเพื่อประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมค่ะ  สามารถส่งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์พร้อมแนบลิ้งค์นี้มาได้เลยค่ะ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง 
- Serial no 
- เลขที่ใบแจ้งซ่อม
- สาขาที่ส่งซ่อม
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่