จะเพิ่ม e sim แล้วเขาให้ใช้ QR code จะเอามาจากไหนคะ ส่วนตัวใช้เป็นซิม gomo ค่ะ

สวัสดีครับผมซื้อ eSIM จากเว็บ AIS store ครับเบอร์  ผมลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมจากเว็บมาย AIS เรียบร้อยแล้วครับแต่ว่าไม่มีคิวอาร์เพื่อลงทะเบียนอี sim ในมือถือครับผมเข้าในข้อมูลการสั่งซื้อในเว็บแล้วแต

คือเราซื้อซิม ออนไลน์ เป็น esim 399 ชำระเงินเสร็จ เขาก็ส่งหมายเลขมาให้ลงทะเบียนเองตามปกติ พอแสกนหน้าลงทะเบียนเสร็จ ปกติจะมี QR Code ให้เรามาโหลดลงตัวเครื่อง แต่อันนี้ไม่มี คือเราเคยซื้อหลายรอบแล้

สวัสดีค่ะ พอดีได้มีการซื้อ esim ผ่าน ais online store แต่ว่าไม่มี qr code ใดใดขึ้นเลยค่ะ พอกดดูรายละเอียดก็ขึ้นจอว่างๆมา  ไม่ทราบว่าต้องติดต่อใครคะ?? 

คือทำ esim แบบถ่ายโอนข้อมูลจากอีกเครื่องไปอีกเครื่อง แล้วทำไม่เสร็จตามขั้นตอนสแกน QR code ไม่ได้ ซิมเลยขึ้นไม่มีบริการ เราต้องทำยังไงต่อ ขอซิมใหม่เบอร์ได้แล้วซิมจะใช้ได้เหมือนเดิมไหมคะ

สั่งซื้อ Esim ในเว็บaisไปแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าไปดูข้อมูล Qr code เพื่อนำมาลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมการ์ด รบกวนติดต่อกลับทางหลังไมค์หน่อยครับ