ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรมาแล้วบอกจะปิดเน็ตเรา จากนั้นมีsmsเข้า บอกบิลแรกเก็บเงินที่400บ. งงมากค่ะ ปกติใช้เดือนละ299 อยากกับมาใช้แบบเดิม แต่ติดต่อกลับไม่ได้เลยค่ะ มีแต่เสียงมะลิพูด ทำไงดีคะ ใครเป็นบ้าง

คือเราบิลยอดทรูอยู่ก็ขึ้นว่าเราซื้อแพตเก็ตเสริมทั้งๆที่เราไม่ได้ซื้ออะไรเลย เราเคยถูกพนักงานยัดให้ซื้อแพตเก็ตเสร็ม แต่เราบอกว่าไม่รับสรุปยอดเงินบิลรวมกลายเป็นว่าเราซื้อเราเลยไปคุยกับพนักงานที่ศูนย์เชี

พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูค่ะ เคยโทร 1242 แล้วมี sms มาว่าเบอร์เราไม่มีแพ็คเกจเสริมที่ใช้ แต่ในบิลค่าบริการมีนะคะ ทำยังไงได้บ้างคะแบบไม่เข้าไปที่ศูนย์

ยกเลิกแพ็คเกจหลักทรูยังไงคะ ตอนนี้โมโหมากติดต่อเกินเดือนนึงละ คือหงุดหงิด ​กดยกเลิก 1242 บอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ กด *190*1 ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอพtrue ไม่ได้ พันทิบที่บอกจะติดต่อมา ไหนก่อนยัง

เน็ตทรูเล่นไม่ได้เลย. เป็นแค่ที่บ้านไปที่อื่นเล่นได้หมด ของแม่ใช้ DTAC ก็เล่นไม่ได้ สงสัยต้องย้ายค่ายแล้ว โทร 1242 ก็ได้แต่แบบ call center ไม่ได้คุยกับพนักงานจริงๆ ไม่รู้จะต้องติดต่อใคร กลับบ้านไป โทร

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ เรื่องค่าบริการทรู เนื่องจากมีเจ้าหน้าที่โทรให้เปลี่ยนแพคเกจหลักจากที่เราใช้ จาก499เป็น699 ซึ่งพอเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ได้มีการบอกการแถมแพคเกจต่างๆนาๆ แล้วยอกราคาอยู่ที่699 แต่พอ

เมื่อตอนเย็นไปที่ศูนย์และติดต่อกับพนักงานเรื่องเปลี่ยนโปรเน็ต จาก 60Gb เป็น 10 Mb และมี SMS แจ้งว่า โปร 60Gb จะสิ้นสุด 18/04/25 และสามารถใช้โปร 10 Mb ตั้งแต่วันที่ 19/04/25 ได้เลย แต่พอวันที่ 19/04/25

ไม่เคยสมัคร ไม่เคยกดอ่านเลย SMS เงินยังหมด ?

จ่ายเน็ตไปเมื่อวันที่ 17/4/68 เวลา 11.57 แต่ยังค้างอยู่ 1 เดือน โดยปกติแล้วก็ยังสามารถใช้ได้ แต่ครั้งนี้ไม่สามารถใช้ได้และยังโดนงับสัญญาน

มีพนักงานจาก 1242 โทรมาบอกว่าได้ VIU ฟรี 12 เดือน ตอนนี้ยังไม่ได้รับ SMS