สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนซึ่งจำเป็นต้องเติมเงินให้เพียงพอก่อนวันที่เน็ตจะตัดถึงจะต่ออายุได้ แต่พอเวลาเราเติมเงินรอไว้ เงินที่เติมไว้ก็ชอบถูกหักจนทำให้ไม่ครบจำนวน แล้วสรุปก็คือ

คือตามกระทู้เลยค่ะ เราแอบเฟลนะคะตรงที่ ตอนให้สมัครสมัครง่าย ชิบหา* ตอนจะยกเลิกไม่มีวิธี เราไม่มียอดค้างชำระค่ะ เพราะพึ่งสมัครได้ไม่เดือน แต่ประเด็นที่อยากยกเลิกคือ ทางบ้านเรามันไม่มีสัญญาณของทรูเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับรู้สึกว่าเน็ตทรูชอบมีปัญหาเวลาประมาณช่วง6โมงเย็นถึงเที่ยงคืนทุกวันเลยเป็นมานานแล้วแต่ก็ยังไม่หายสักทีก็เลยมาตั้งกระทู้ถามทุกคนว่าใครเป็นบ้างครับ บางวันก็เป็นหนักเล่นเกมหรือทำอะไรไม่ได้

ทำไมติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนจริงๆของ true ยากจังคะ ตอนนี้ใช้เบอร์ของ true ในรูปแบบการเติมเงินใช้เป็นเบอร์สำรอง โทรเข้าโทรออกเท่านั้น แต่มีการหักเงินอยู่ตลอด ต้องการติดต่อหาพนักงานเพื่อสอบถามก็ติดต่อ

เปลี่ยนแพ็กเกจทรูคอนเวอร์เจนได้มั้ยครับ อยากลดค่าบริการรายเดือนลง เพราะใช้ไม่ค่อยคุ้มเท่าไร เช่น เน็ตบ้านเหลือสัก 500/500Mbps , เน็ตมือถือสัก 40gbต่อเดือน , โทรเหลือ 100 นาที/เดือน อะไรประมาณนี้อ่ะครั

คือเราซื้อซิมเซเว่นมาค่ะ  แล้วอยากได้ซิมแบบเติมเงิน พนักงานเขาแนะนำซิมทรูแบบเติมเงิน แถมเน็ตฟรีอีก7วัน ตอนแรกเราก็คิดว่า พอครบ7วัน โปรมันก็จะยกเลิกไปเอง เราเลยเ

ตามหัวข้อเลยครับเน็ตบ้านของทรูคือห่วยแตกมากหลุดทุกวันกว่าจะแก้ได้เล่นเอาหลายชั่วโมงรู้สึกไม่คุ้มกับเงินที่เสียไปเลยเวลาจะใช้เน็ตหลุดตลอดจะไปอีกค่ายก็ติดสัญญาต้องทนอีกนานแค่ไหน เห้อออ!

เราใช้งานดีแทคมา 4 ปีแล้วค่ะ ปกติใช้โปร 150/เดือน ขยับมาเป็น 219/12รอบบิล คราวนี้ดีแทคเปลี่ยนโปรให้แต่ลดความเร็วจนไม่สามารถเล่นอะไรได้เลย ไม่ถึงเดือนความลดหายหมด ปกติไม่เป็นแบบนี้หรือจะแยกค่ายดีคะ

จากหัวกระทู้เลยค่ะ โดนหักจากข้อความดูดวง(ไม่ได้สมัครและไม่ทราบว่ามีการหัก) จนมาพบว่าเงินลดลงทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไร มาตรวจสอบพบข้อความดังกล่าวว่าถูกหัก ทำไงถึงได้เงินคืนคะ