สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนซึ่งจำเป็นต้องเติมเงินให้เพียงพอก่อนวันที่เน็ตจะตัดถึงจะต่ออายุได้ แต่พอเวลาเราเติมเงินรอไว้ เงินที่เติมไว้ก็ชอบถูกหักจนทำให้ไม่ครบจำนวน แล้วสรุปก็คือ

เนื่องจากโปรโมชั่นผมหมดสัญญาปีนี้แล้ว(สัญญารายปี) -ต้องเปลี่ยนโปร (ตอนนี้ใช้เน็ตทรู) อยากได้แบบไม่อั้น-ไม่รถสปีด -รบกวนช่วยแนะนำหน่อยครับ ปล. ย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ ais, d-tac ได้หมดไม่ติดจร้า

ตามหัวข้อเลยครับรู้สึกว่าเน็ตทรูชอบมีปัญหาเวลาประมาณช่วง6โมงเย็นถึงเที่ยงคืนทุกวันเลยเป็นมานานแล้วแต่ก็ยังไม่หายสักทีก็เลยมาตั้งกระทู้ถามทุกคนว่าใครเป็นบ้างครับ บางวันก็เป็นหนักเล่นเกมหรือทำอะไรไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อปีที่แล้วผมใช้ซิมแบบเติมเงิน ตอนแรกจะย้ายค่ายแต่ก็มี Call Center โทรมาเสนอให้ ใช้เน็ตรายปีก็ใช้มาครบ 1 ปีแล้วตอนนี้อยากทราบว่า ยังสามารถต่อแพ็คเกจนี้ได้อีกไหม พอดีมันใกล้จะหมดแล้

เราใช้เน็ตรายเดือนที่เป็นโปรเน็ตจำกัด 50GB เดือนละสองร้อยหกสิบเจ็ดบาท ซึ่งโปรนี้ใช้ได้ 1 ปีเต็ม จะหมดโปรวันที่ 9 พ.ค 2568 แต่จู่ๆ วันนี้มีคอลเซนเตอร์โทรมาแจ้งว่า โปรที่เราใช้อยู่ตอนนี้จะตัดภายในเ

ใช้เน็ตบ้าน+มือถือ+กล่องทีวีของทรูอยู่ เน็ตบ้านไม่ดีต้องเสียเงินจ่ายค่าตัวขยายสัญญาณเพิ่มเป็นรายเดือนอีก กล่องทีวีก็ค้างบ่อย รีสตาร์ทบ่อยมาก แก้ยังไงก็ไม่หาย ไม่มีส่งช่างมาดูหรือมาเปลี่ยนกล่องให้ เห็น

ตอนแรกใช้ซิมเป็นแบบเติมเงินค่ะแล้วมีทรูโทรมาบอกโปรเน็ตรายเดือนเลยเปลี่ยนใจค่ะไปๆมาๆอยากยกเลิกค่ะแต่ตอนคุยทรูบอกไม่ติดสัญญาค่ะแต่วันนี้ทรูโทรมาบอกมียอดค้างเลยถามว่าถ้ายกเลิกต้องทำไงทรูบอกต้องไปที่ศูนย์

อยากรู้ว่าทำไมสมัครโปร ทรูไอดี พลัส+เน็ตทรูไอดีไม่อั้น+เน็ต2GB 30วัน 59บาท (RC) ในทรูวอลเล็ตไม่ได้ครับ ขึ้นว่าไม่ผ่านเงื่อนไข

เปลี่ยนแพ็กเกจทรูคอนเวอร์เจนได้มั้ยครับ อยากลดค่าบริการรายเดือนลง เพราะใช้ไม่ค่อยคุ้มเท่าไร เช่น เน็ตบ้านเหลือสัก 500/500Mbps , เน็ตมือถือสัก 40gbต่อเดือน , โทรเหลือ 100 นาที/เดือน อะไรประมาณนี้อ่ะครั

ทำไมยกเลิกแพ็คเก็จทรูแบบต่ออายุอัติโนมัติไม่ได้ครับ พอดีอยากสมัครโปรอื่น