สมัครเพคเกจ PLAY ASIAN แต่ไม่สามารถใช้งานกับ app Wetv ได้

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับอยากให้ผู้ที่เกี่ยวข้องช่วยตรวจสอบให้หน่อยสิ พอดีผมเคยไปกดรับสิทธิ์ที่เว็บนี้แล้ว https://wetv.sdmc.tv/h5/tv/ais/mobilePhoneConfirmIndex/?lang=th แต่ผลปรากฏว่าระบบไม่ได้อัพเดทให้ทำให้ไปกดอีกรอบ ขึ้นสถานะทำการรับสิทธิ์ไม่สำเร็จ ผมทำรายการตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม 2568 เวลาบ่ายโมง อยากให้ช่วยแนะนำวิธีแก้ไขหน่อยครับ หรือผมสามารถติดต่อพนักงานทางช่องไหนได้บ้างรบกวนช่วยแนะนำหน่อยครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 8639498
สมายล์-ปนัดดาขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องเข้ามาและอยากดูแลให้คุณได้รับความพึงพอใจที่สุด  เข้าใจในความไม่สะดวกที่ได้รับเลยค่ะ  สำหรับ wetv ทีได้จากแพ็กเกจ AISPLAY ASIAN มีขั้นตอนต้องเข้าไปรับสิทธิ์ผ่าน link นี้ค่ะ https://wetv.sdmc.tv/h5/tv/ais/mobilePhoneConfirmIndex/?lang=th  โดยจะต้องมี account กับ wetv ก่อน ถ้ายังไม่มี เมื่อกด link ดังกล่าว ตัว web wetv จะให้ create account เมื่อสร้างเสร็จ ตัว web จะถามว่า account ดังกล่าว จะรับสิทธิ์จากหมายเลขใด mobile or FBB ให้ใส่เบอร์ที่มีแพ็กเกจ AISPLAY ASIAN เข้าไป จึงจะรับสิทธิ์ และ ใช้งานได้ค่ะ เบื้องต้นได้สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ผ่านช่องทางหลังไมค์แล้วค่ะ หากได้รับข้อมูล จะรีบดูแลนะคะ

วันนี้สมายล์-ปนัดดาได้ขอข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ การรับสิทธิ์ wetv เรียบร้อยแล้ว หากแจ้งข้อมูลเข้ามา ทาง AIS จะรีบดำเนินการตรวจสอบให้ทันทีค่ะ

เพื่อความสะดวกรวดเร็วไม่ต้องรอคิว ขอแนะนำสิทธิเพิ่มเติม AIS Point เช็กคะแนน,สิทธิพิเศษและแลกคะแนนด้วยตัวเองได้ง่ายๆ และรวดเร็วผ่านแอป my AIS ได้ที่นี้ค่ะ https://bit.ly/Operator_AISPoint  

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่