เมือคืนตอนเที่ยงคืน ครบรอบค่อโปรเน็ตเดิมพอดีค่ะ แล้วเราลืมเติมเงินไว้ เพราะกะว่าจะเปลี่ยนเป็นอีกโปรนึง
     พอ00:01น. มีข้อความเข้ามาครั้งแรก บอกว่าใช้เน็ตไปแล้ว 10 บาท เราเลยรับกดปิดเน็ตมือถือตัวเอง ก็มีข้อความเด้งเข้ามาต่อกันเลย ว่าใช้เน็ตไปแล้วอีก 50 บาท ซึ่งเรางงมาก เพราะแค่1นาที หักค่าเน็ตไปเยอะขนาดนั้นเลยหรอ
    เรากดปิดเน็ตไปแล้ว และใช้ไวไฟของหอที่อยู่ ซึ่งช้ามาก เข้าไปกดยกเลิกโปรเก่าในแอปดีแทค มีข้อความส่งมาว่ายกเลิกโปรแล้ว ตอน00:03น. แต่00:04น. มีข้อความส่งมาอีก ว่ามีโปรเดิมรอต่ออายุจะหักเงินแล้วให้ใช้เป็นเน็ตรายวันจนกว่าเงินจะพอต่อโปร แล้วหักเงินเราไปอีก16บาท
    เราสงสัยว่า เรากดนกเลิกโปรเดิมไปแล้ว แต่ทำไมถึงยังหักเงินเรา16บาทอีก แล้วถ้าจะหัก16บาทให้เป็นเร็ตรายวันจนกว่าจะต่อโปร ทำไมต้องหักค่าเน็ต 10บาท กับ50บาทก่อนด้วย ทำไมไม่หักแค่16บาทแล้วให้ใช้เป็นเน็ตไม่อั้นรายวันไปก่อนเลย
    ซึ่งเมื่อตอนเล้าประมาณ9โมง เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์ดีแทค เขาให้เรารอสาย19นาทีกว่า เกือบ20นาที แล้วจู่ๆก็ตัดสายไปเลย
    เท่ากับว่าวันนี้เราเสียเงินกับดีแทคไปเยอะมาก เพราะโทรติดต่อพนักงานก็ต้องเสียค่าโทร จะให้ไปศูนย์ก็ไม่สะดวกอีกค่ะ เพราะเราอยู่ที่หอ ห่างจากห้างมาก ถ้าจะรอกลับบ้านในเมืองอาทิตย์หน้าก็กลัวจะช้าไปอีก เราควรทำยังไงดีคะ