Flash Express ส่งของผิด ทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ คือหนูสั่งของในเเอปส้ม ทางร้านส่งของทางขนส่ง Flash Express เเต่ในเเอปส้มระบุว่าของจะส่งถึงประมาณวันที่4 หนูสั่งตั้งเเต่วันที่2นะคะ พอวันที่4 พัสดุหนูอยู่คลังที่อยุธยา จนถึฃวันที่10 ใช่ค่ะเหมือนพัสดุหนูจะตกค้าง สินค้าของหนูไม่ใช่ของพรีนะ ส่งในประเทศปกติ หนูได้ติดต่อทางร่นเเละทางFlash Express ซึ่งก็โยนกันไปกันมา จนพอวันที่12 ของถึงมาส่ง เเต่ของที่ได้กลับไม่ใช่ของที่หนูสั่ง เเต่เป็นอย่างอื่นเเทน หนูจึงถามทางร้าน ทางร้านเเจ้งว่านี่ไม่ใช่พัสดุของทางร้าน ทางร้านยืนยันนะคะ หนูเลยมาเช็คพัสดุอีกครั้ง พัสดุของหนูถูกเเปะป้ายใหม่ทับป้ายอันเก่าค่ะ คือเหมือนพัสดุอันนั้นเป็นของคนอื่นค่ะ เเต่เหมือนทางFlash Express ได้มีการปริ้นที่อยู่มาติดใหม่ นั้นก็คือที่อยู่ของหนูเเทน เเบบนี้หนูทำอะไรได้บ้างคะ ตามในรูปเลยค่ะอันของตต.ช้อปคือพัสดุจริงๆๆที่ต้องไปส่ง เเต่นำป้ายสินค้าที่หนูสั่งมาติดทับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่