สวัสดีครับ ก่อนหน้านี้ผมได้สมัครติดตั้ง อินเตอร์เน็ตบ้านของเครือข่าย True ทำสัญญา บอกจาก699เหลือ599 จะได้ตัวเราน์เตอร์ กล่องทีวี ตัวกระจายสัญญาณ กล้องวงจร ตอนช่างมาติดตั้งก็ปกติดีจ่ายเงินช่วงแรกก็600ก

คืออยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟต้องทำไงคะ ไม่อยากคุยกับบอท อยากทราบเรื่องค่าบริการเน็ตมือถือ(ราคาไม่ตรงกับที่คุยไว้ในสายครั้งก่อน จึงอยากแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่)ทำไงได้บ้างคะ อยากคุยกับคน😞

ย้ายเบอร์มาเป็น e-sim แต่ลืมลงทะเบียนเปลี่ยนเป็น e-sim ซิมขึ้นไม่มีบริการ ทำไงได้บ้างคะ ทรูมูฟ ติดต่อทุกช่องทางแล้ว ช่วยไม่ได้เลยค้า

เสียงระบบตอบว่าเงินไม่เพียงพอ ซึ่งเบอร์ใช้แพคเก็ตโทรฟรี ในเครือข่าย นอกเครือข่าย 60นาที

ทำไมโดนแพ็คเกจ SMS-Deehoro ไม่เคยสมัครมีวิธียกเลิกไหมเพราะโดนมา2เดือนแล้วไม่ไหว ถ้ายกเลิกไม่ได้จะย้ายค่าย ใช้ทรูมาตลอดโดนแบบนี้เสียความรู้สึกมากไม่รู้ว่าแพ็คเกจมาจากไหน

อยากสอบถามคับเราต้องไปติดต่อที่ศุนย์เพื่อขอระงับเท่านั้นหรือทำเองที่บ้านได้อะคับ

เนื่องจากเป็นลูกค้าทรูถ้าอยากเปลี่ยนเร้าเตอร์ตัวใหม่ ต้องทำยังไงครับ

เบอร์เก่าถูกยกเลิกเข้าวอลเลทไม่ได้ทำยังไงได้บ้างคะ

เราพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไปทุกแพลตฟอร์มแล้วค่ะ ซึ่งให้คุยแต่กับบอทไม่ได้เรื่องอะไรเลย แบบนี้คือเราต้องทำไงคะ เพราะค่าสินค้า/บริการที่ส่งมาคืออะไรไม่รู้ตั้งสามร้อยกว่าบาท ซึ่งเราไม่ได้ใช้บริการเลยค