เราไม่เคยโหลดหรือสมัครพรีเมี่ยมในแอปAIS PLAY เลยสักครั้ง แต่ในบิลรายเดือนกลับมียอดนี้มาทุกเดือนเราก็จ่ายไปแบบไม่ได้เอ๊ะใจอะไรจนเดือนนี้ที่ยอดมันสูงผิดปกติทั้งๆที่เราใช้โปร399แต่กลับต้องจ่าย1พันกว่าบาท เราทำยังไงได้บ้างคะ ตอนนี้เรายังเข้าแอปAIS PLAY ไม่ได้ด้วยซ้ำ